本报讯 记者胡婷婷报道 “目前部分智慧养老设备按钮多而且比较小，语音提示也总是冷冰冰的，这给老年人的使用带来了一定的不便。我建议智慧养老产品、智慧养老系统的开发设计更应该从人文经济学的视角出发，将技术理性与人文关怀结合起来。”省政协委员、沈阳师范大学国际商学院院长刘春芝非常关注AI助力智慧养老建设。

她认为，目前辽宁省AI赋能智慧养老建设已取得初步成效，然而，目前单纯的技术驱动往往忽视了老年人作为“社会人”的深层需求，难以满足多样化、个性化的服务需求，从而陷入技术理性与人文关怀相分离的困境。

刘春芝建议，智慧养老产品首先要适老化，得让老人会用。“AI产品的界面要简单，大字体、亮颜色，最好能用语音操作。”其次产品设计要“有温度”，在设计中融入人性化元素。她还提到，现在有些监测设备要贴在身上、绑在手上，老人觉得束缚。可以创新非接触式监测技术，研发基于毫米波雷达、摄像头等技术的非接触式健康监测设备，在不打扰老人生活的前提下，还能精准监测健康状况。

“其实老年人需要的不只是冷冰冰的健康数据监测，还有情感陪伴、个性化需求。”而这也正是AI的强项，也是智慧养老的重要发展方向。AI技术通过深度学习和模式识别，能够精准把握每位老年人的独特需求。比如AI系统通过持续学习老人的行为数据、健康数据、社交数据等，洞察到许多连子女都未曾察觉的“微需求”。“举个例子，系统可以记录老人观看电视的节目类型、参与活动的情况、阅读的书籍等，生成其‘兴趣画像’。基于此，系统可以推荐合适的活动和社交伙伴。”刘春芝介绍。还可以开发智能社交匹配系统。AI系统先判断出老人性格，再匹配“合得来”的伙伴，然后撮合兴趣爱好，如为喜欢书法的老人组建“老年书法天团”，为喜欢旅行的老人匹配“夕阳红驴友小队”。这种精准匹配不仅提高了社交成功率，还能避免因性格差异导致的冲突。

在健康管理方面，AI能做的更多。基于AI的健康管理系统不仅能实时监测生理指标，还能根据个体差异提供定制化的健康建议。

例如，针对患有糖尿病的老人，系统会根据其血糖波动规律、饮食习惯、运动能力等因素，制定个性化的饮食和运动方案；针对患有高血压的老人，系统会根据其血压变化趋势、用药情况、生活习惯等，提供精准的用药指导和生活干预建议。

“让技术多些温度，让服务多些个性，辽宁的智慧养老才能真正走进老人心里，这就是人文经济学赋能的意义。”刘春芝总结道。