本报讯 记者赵玲玲报道 9月15日，国家金融监督管理总局辽宁监管局(以下简称“辽宁金融监管局”）联合人民银行辽宁省分行、辽宁证监局、省地方金融管理局，组织辖内金融领域行业协会及100余家金融机构共同启动“金融教育宣传周”活动。

启动仪式上，一批金融消保实践成果集中亮相。现场发布7个典型案例，其中抚顺银行“暖心救助走失男童”、辽宁农商银行“金融堤坝护佑辽沈抗汛重建”等5个案例，展现金融机构“为民办实事”的担当；辽宁平安产险“助力打掉‘虚开护理发票’理赔诈骗链条”等2个案例，则彰显打击金融领域非法中介、维护金融市场秩序的决心。

在“金融教育宣传周”期间，辽宁金融管理部门将围绕“保障金融权益，助力美好生活”为主题，组织辖内金融机构开展规范营销行为、强化适当性管理等方面政策宣传，提示提醒防范非法中介危害、互联网贷款乱象侵害。同时，利用社区“网格化”管理等多种方式，下沉宣传教育重心，深入开展“风险提示送上门”行动，围绕群众日常生活涉及的金融服务场景，开展形式多样的基层金融教育宣传，以人民群众喜闻乐见的形式，将金融知识和防非反诈常识送至田间地头、千家万户。

今年以来，辽宁金融监管局锚定“大消保”核心目标，全面推进“七个工程”建设。在机制建设上，分六批完成全辖34个金融监管支局消保业务轮训，在阜新、盘锦等地建立属地协调机制；创设“新桥”纠纷调解品牌，实现12个地级市调解中心全覆盖，指导7家银行保险机构设立消保中心，年内接听消费者来电16.03万通，接访1062人次，办理信访投诉事项2.11万件。在宣传教育上，组织近百家金融机构开展“五进入”活动2.2万余次。

下一步，辽宁金融系统将持续践行“金融为民”理念，进一步凝聚行业力量，优化金融服务，提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感，全面展现“山海有情，消保为民；天辽地宁，金融同行”的辽宁金融消保新风尚，为地方金融市场健康发展筑牢坚实防线。