新房交付近两个月没有自来水

水务单位:“顺利的话水表3日内装完”
辽沈晚报 2023年05月29日

新房交付两个月没有自来水,一问就是“等水表”。辽沈晚报记者 吕洋 摄

没有开通自来水,3月30日开发商就将新房交付给业主。4月14日开发商向水务单位交了100多万水表钱和管网费用,但为啥至今还没有安装供水设施?

办理入住手续已经快两个月了,因为一直没有自来水用,新房始终无法入住。

沈阳市沈北新区道义街道荣盛香缇澜山小区71号楼的50多户业主们,盼着自来水开通,“问过物业,问过供水单位,答复一直就是‘等水表’。”

居民急,物业急,社区也急,多方进行协调之下,居民用水还要等多久?

在记者协调之下,沈阳水务集团皇姑分公司工作人员表示,水务集团已经特批水表,如果顺利的话将在3天内为用户安装完毕。

先办手续后验房 发现自来水没开通

“说起这事就生气,办入住的时候都没告诉我们没有水。”沈阳的小王(化名)是沈阳市沈北新区道义街道荣盛香缇澜山小区71号楼的业主,“办完手续才让验房,验房才发现没有开通自来水,连水表都还没有装。”本来打算下房就开始装修,准备尽快住进来,但是没有自来水,装修无法进行,更别说住人了。

“我们这一批交付的就是这一栋楼,大概50多户业主,面临的都是同样的情况。”另一位业主不理解,没有开通自来水的房子,能够达到入住标准吗?能够达到交付标准吗?

业主小丽(化名)说,新房是用做“婚房”的,本来3月下房,打算4月马上开始装修,俩月完工后,“晾味儿”几个月后就要举办婚礼了,“现在快两个个月过去了,这装修都开始不了,这可怎么办?”小丽担心,如果自来水再不接通,可能要影响婚期。

有业主认为,自来水属于房屋设施中的重要部分,如果没有开通根本不够入住标准,并且在办理入住手续时有隐瞒,“这是对业主的一种侵权。我们发现后就找开发商问过,他们说会很快解决,但至今都还没有解决。”

已等近俩月

多次询问“就是等水表”

“本来我们想,开发商答应自来水尽快给安装也就算了。但是现在快两个月了,还是没有。”业主小王说,因为新房已经交付,这些问题业主只能找物业公司沟通。而安装自来水设施,并不是物业公司的职责,“物业公司也只能帮助业主去找‘地产’进行协调。”

小王说,新交付的这个楼还没有建立业主群,业主只能通过物业管家的微信或者电话沟通,“开始的答复是正在协商,后来再答复就是等水表。”

多位业主表示,水表已经“等”了一个多月时间,迟迟无果,“大家都在盼着自来水开通,总去问,始终也没有个结果。”

多方介入

开发公司:“协调呢,应该快了”

同样着急的不只是业主,记者采访中联系到了小区物业公司、小区所属社区以及水务部门该地区的抄表员。

记者向该小区物业公司了解到,新办理入住的71号楼供水单位是沈阳水务集团皇姑营业分公司虎石台营业所。

该营业所的片区抄表员告诉记者,该小区71号楼已经建立了“户卡”,但还没有安装水表,“之前在4月中旬,开发商那边已经与皇姑分公司对接了,他们应该正在协商。这是公司和开发商之间的沟通,我们也着急,但是不了解情况。”

该小区所属沈阳沈北新区蒲晓社区的工作人员告诉记者,这件事社区和街道办事处也已经介入协调,“大家都很着急,也都在催促开发商尽快与水务部门沟通,尽快解决。”

记者通过电话联系开发公司该项目一位李姓负责人,但对方电话始终无法接通,后为“已关机”状态。

记者又联系该小区物业公司,在表达了采访意图后,工作人员也联系了开发公司的李姓负责人,得到的回复是:“协调呢,应该快了。”

10年前签合同10年后付款

“机械水表”已升级“远程水表”

据行业内专业人士介绍,一般新楼盘建成后,供水管线需要接入供水公司的主管线,并为业主分户建立水卡及安装水表,这部分工程需要房产开发企业向水务企业交纳安装费及设备费用,“如果是水务部门迟迟没有施工,可能开发公司没有交钱或者双方存在争议。”

对于这个说法,记者在采访中了解到,沈阳荣盛房地产开发有限公司曾于2023年4月14日向沈阳市自来水公司给排水工程公司第四工程处支付了“香缇澜山一期二批三批给水消防内网工程水表采购安装工程”及“一期给水外管网工程施工”两笔款项,共计100余万元。

既然已经交了施工费及“水表采购”的钱,为何水务企业还没有开始施工?双方又在“协调”什么?

5月24日,记者联系沈阳水务集团,一位工作人员表示了解情况后向记者回复。

5月25日,沈阳水务集团皇姑营业分公司一位王姓工作人员向记者回复,称“荣盛”公司与供水单位是在2013年5月5日签订了供水工程的合同,当时合同中约定为用户安装的是“机械水表”,而直至2023年4月14日,“荣盛”公司才将相关款项付清。但相隔10年,如今按照相关供水条例要求,当年的“机械水表”已经升级为“远程水表”,“因为费用有差别,给工作带来很大不便。”

“我们考虑到‘香缇澜山小区’其他已经入住小区也都使用的机械水表。分公司领导向集团打特批报告,申请了54个机械水表为用户安装。”工作人员表示,集团已经对此进行了批复。

水务集团皇姑分公司:

“今天取水表,顺利的话3天装完”

从申请到批复,再到实际安装水表,50多户业主到底啥时候能真正用上水?该工作人员向记者表示,“如果顺利的话,水表今天就可以协调到位。然后我们会尽快联系小区物业,请他们配合我们安装,一切顺利的话,3天就可以装完。”

随后,记者联系了小区物业负责人,对方表示对水务部门的工作效率表示感谢,并保证一定全力配合安装,让业主尽快用上自来水。

同时,记者也将消息转达给蒲晓社区和小区业主,大家都对早日用上自来水表示期待。

辽沈晚报记者 吕洋