本报讯 记者赫巍利报道 清晨7时,中欧班列(沈阳)集结中心场院里已是一派繁忙景象。几名调度员小跑着穿行在货垛之间,对讲机里不断传出指令:“3号线准备,下一组马上到位!”正看着,一声长笛响起,又一列满载货物的中欧班列缓缓驶出站台。
“这几个月天天这样,忙得脚不沾地。”中欧班列(沈阳)集结中心建设运营有限公司运营部主管刘江枫擦着额头的汗,匆匆说了句话便小跑着回到作业区。
沈阳海关最新数据显示,今年一季度,该关监管的中欧班列开行量达490列,同比增长2.63倍,居东北第一、全国第四。
数字大幅增长的背后,企业的体验感是否有变化?服务有没有跟上呢?辽宁一商贸公司运营经理孟祥宇表示:“更便利更省钱了!”他把手里的发货单一翻,指着上面的货物品类跟记者解释,“以前我们发货,有的走‘一体化报关’,有的走铁路快通。不同申报类型的货物不能混装在同趟班列上,只能分开并凑够整列才能发。这一等,少则几天,多则十天半个月。现在不管啥申报方式,‘一列车全装走’,想怎么搭就怎么搭。这一下,运费省了一截,时间也抢出来好几天。”
真正让孟祥宇感到服务“脱胎换骨”的,是通关效率的提升。他坦言:“以前最怕傍晚接到急单或碰上周五,心里直打鼓。现在好了,无论白天黑夜,只要企业有需求,海关随时有人响应。”他指向值班室的方向补充道:“货物不积压、箱子不等待、发运不延误,心里这块石头总算落地了。”
辽中海关监管二科科长陆之遥介绍,针对企业反映的货物集结周期长的问题,海关推出了“快通+一体化”混合发运模式,支持不同申报方式的货物同车发运。同时实行全天候通关服务,企业随时报关,海关随时处理。他们还定期上门给企业做政策辅导,帮着规范申报、优化物流方案。
中欧班列首季“开门红”,映照出我省监管服务的华丽转身。从“分列”到“混装”打破的是发运的壁垒,从“工作日”到“全天候”畅通的是通关的脉搏,从“常规”到“上门”拉近的是政企的距离。每一项变化都实实在在地写进了企业的账本,刻在了班列的时效表上。