
“晚上出门全靠手电筒,小区内单元门随便进,小广告贴得满墙都是,一楼还有人烧荒施肥,这日子啥时候是个头?”3月28日,沈阳市沈河区万莲街道六〇六所社区莲花东小区的居民李女士向“辽沈帮帮帮”栏目求助。自3月10日聚丰物业撤离后,小区陷入无物业接管的境地:垃圾堆积、路灯不亮、私占绿地烧荒等问题接踵而至……
居民求助:没了物业
垃圾堆成山 出门得“摸黑”
“当时小区里垃圾都堆成山了,还有人在楼下烧荒,呛得人没法开窗。”求助人李女士告诉记者,作为2021年购入小区二手房的住户,她一直按时缴纳物业费,却没想到物业会突然撤离。物业走后不仅垃圾无人管,小区里的路灯也全黑了。
3月29日上午,记者来到沈河区万莲街道六〇六所社区。在多个单元门口,记者看到原本应该闭合的单元门处于敞开状态,门上贴满了“疏通下水”“家电维修”的小广告,不少路灯的玻璃罩、灯泡都已经破损,居民楼前多片绿地被竹篱笆圈成“私人菜园”,部分菜地里还堆着未燃烧完全的枯枝,空气中隐约能闻到有机肥的异味。居民张大爷向记者表示,“这几天社区天天派人巡逻制止烧荒,他们不烧了就堆到垃圾站”。
记者了解到,虽然小区内像李女士这样愿意交费的住户不在少数,但很多老年居民因长期形成的“免费服务”习惯,对物业费缴纳存在抵触。“以前所里管的时候,换个灯泡、修个水管都不用花钱,现在每平方米0.8元的物业费,他们觉得不值。”业委会成员透露,此前聚丰物业入驻时,物业费为0.8元/平方米、年停车费1000元,最终交费率仅25%左右,入不敷出的物业只能选择提前终止三年合同撤离。
社区书记回应:
半个月内有望招募到应急物业
“我们能做的就是先解燃眉之急。”万莲街道六〇六所社区书记张亮告诉记者,为清理堆积的生活垃圾,社区和业委会以共同担保的方式赊账清运,最终清理了14车垃圾。“但这都不是长久之计,单元门维修、路灯不亮这些问题,必须得有专业的物业来解决。”张亮透露,自3月中旬起,社区已通过微信群、单元门公示等方式发布应急物业招募信息,目前已有五六家物业报名。“最大的难点还是物业费,物业担心交费率上不来。”经过社区多轮沟通,已有一家物业同意按照社区提出的0.4元/平方米标准修改方案,预计半个月内就能入驻。对于居民关心的长期管理问题,张亮表示,社区后续会通过居民议事会、入户宣传等方式,引导更多居民交费,“只有交费率上来了,物业才能良性运营,小区环境才能真正改善”。
本报记者 高鸽