本报讯 记者赫巍利报道 近日,沈阳市社保中心城乡居民养老保险部联合大东社保分中心开展政策培训与上门帮办服务,将社保服务向基层延伸,以暖心举措打通政务服务“最后一公里”。
培训现场,工作人员以“政策讲解+互动答疑”模式,围绕城乡居民养老保险参保缴费、资格认证等高频事项,为社区工作人员拆解政策要点、梳理办理流程。通过通俗易懂的讲解,帮助一线人员吃透政策、熟练经办,让社区成为社保服务“前沿阵地”,提升基层代办能力与政策宣传覆盖面。针对社区行动不便的群众,社保中心推出“预约上门、全程帮办”服务,让群众真切感受到政务服务的温度。