3月2日，正月十四，由沈阳客运段担当的Z187次列车在唐山站发车后，成功救助一名负气离家的15岁少女，全程暖心陪护、站车联动交接，让少女顺利回到家人怀抱，写下春运旅途中动人的温情瞬间。

当日列车从唐山开出不久，列车乘警立即找到正在值乘的列车长孙作愚，告知车上有一名未成年女孩独自乘车、疑似离家出走，家长非常着急。

孙作愚深知此事的紧迫性，他会同乘警迅速召集来班组的骨干力量，根据家属提供的情况，制定寻找方案，逐个座位核对，最终在18号车厢找到了离家出走的女孩。

孙作愚轻声走到女孩身边，蹲下身子，关切地说道：“孩子，别害怕，我们是来帮助你的，你的家人都非常担心你。”女孩抬起头，眼中满是惊讶与不安，沉默片刻后，眼泪夺眶而出。孙作愚在确认无误后，第一时间与孩子父亲取得联系，安抚焦急万分的家长，让家长放心。

考虑到孩子正处于青春期，并且情绪很不稳定，孙作愚将孩子带到了餐车，送上热水热饭，耐心细致与孩子谈心，帮她打开心结，以朋友的角色与她聊家常，用真实案例让她感受独自出行的危险，明白父母的良苦用心。经过一番敞开心扉地交流，女孩终于敞开心扉，因与母亲发生矛盾，一时冲动独自乘车前往山海关。此刻她意识到了自己的行为非常冲动，并且很后悔，答应会好好听从工作人员安排，帮助她返回家中。

旅途中，列车长孙作愚全程细心照看，以真诚沟通劝解女孩，引导她理解家人的牵挂与担忧，帮助化解心结。列车抵达山海关站后，因女孩的家人从唐山自驾赶来，无法同步到达，列车长当车站进行沟通，平稳完成交接，将女孩安全移交车站警方临时看护，确保全程无疏漏。当日凌晨0时40分许，女孩的家人顺利接到孩子，父亲在电话中反复向列车工作人员致谢，言语间满是感激。

春运路上，每一趟列车都是移动的温馨港湾，Z187次列车以细心、耐心与责任心，快速响应、温情处置、闭环交接，为离家少女点亮回家之路，让春运更有温度、更显安心。

通讯员 代思佳 李振村 文