
沈阳的范先生到沈阳东贸路地利精品水果批发市场,在一家店铺购买5箱标注为4J级的吉制车厘子,开箱后发现果实大小与标注等级不符,后在市场内调到了监控,视频记录了该摊位3天前给车厘子撕标、贴标的全过程。
快过年了,走亲访友时带箱车厘子是个不错的选择。1月28日,范先生到“精品黄楼”内选择车厘子,5公斤装4J级拉宾斯每箱280元,一次性买5箱优惠完总共花费1375元。到家后,范先生开箱觉得车厘子个头有些不对劲儿,“感觉有点小,4J级和3J级虽然差别不是很明显,但肉眼也能感觉到,用尺子量了一下,这分明与3J级规格更为吻合,为啥当4J级的来卖啊?”
范先生告诉记者,他在市场询价时,卖家就告诉他,3J级的是240元/箱,比4J级的要便宜40元,“这么一算,5箱被坑了200元”。
范先生第二天找到市场管理所,但因为证据不足未获得支持。他辗转找到了市场内的其他卖家,最后成功查到了该卖家的监控视频。
视频显示,1月25日下午5时许,卖家场地内成箱的车厘子堆得近2米高,一名女工作人员右手使用加热设备,仅两三秒钟,白色标签背胶就脱离,右手一掀,标签完整撕下来。几分钟后,成垛的车厘子外包装上的白色标签都不见了,随后,女子手拿着近1米长的标签开始逐一向外包装上张贴。
手中有了这个证据,范先生找到卖家讨要说法,但卖家躲而不见,市场监督所也未给出明确答复。
气愤的范先生向“辽沈帮帮帮”寻求帮助,请求曝光商家更换车厘子标签的行为,“我怀疑她将3J级标签换成了4J级,一箱就能多赚40元”。
2月4日,记者在“精品黄楼”找到了该卖家,看到范先生购买的拉宾斯车厘子仍然在售卖,堆得有1米多高,销售员向过往顾客介绍自家的货品,“标签是进口时就已经贴好的”。记者细比对,该外包装上的标签与范先生购买时的标签有明显不同,显示级品的“J”顶端有一个短横,而范先生购买时“J”是光头的。另外,旁边几个字母粗细也有差别。
大东区市场监督管理局地利市场监督管理所工作人员告诉记者,接到范先生投诉后已经找过卖家,卖家承认有换标行为,理由是应客户要求进行更换的,但没有透露具体是哪一个客户,也没说换的什么标签,“我们一直在调查中,相关证据链条都明晰后,会由区局相关科室研究对其进行相应处罚,给市场提供一个安全、公平的节日市场环境”。
本报记者 金国建 吉向前