“我的幼师证还在幼儿园，工资也没有全额支付，现在想再找个工作都不行，这可咋办啊……”拥有八年幼教经验的晶晶（化名）近日向辽沈晚报求助，称她入职沈阳市和平区一家幼儿园，面试时人事承诺的薪资待遇未兑现，离职后，教师资格证和劳动合同还被园方扣留。辽沈帮帮帮记者对此进行了采访。

晶晶告诉记者，2025年9月15日通过招聘平台入职爱尔克优体优育幼儿园。面试时，人事部门的张女士向她描绘了不错的待遇：前三个月月薪3140元，构成包括基本工资2400元（试用期开80%）、满勤奖200元、话补20元及绩效补贴1000元。张女士同时告知，若前三个月自愿放弃社会保险，绩效补贴可作为补偿。晶晶欣然签署了劳动合同。“合同本该一式两份，但当时人事没给我，出于信任，我也没坚持要。”晶晶回忆。

然而，首月发薪日，她的账户只收到1100余元，承诺的绩效补贴未全部到账。询问后，园方的马主任表示下月补发。次月，工资依然短缺770元。工作至第三个月的第三周，薪资问题仍无下文。“五险一金也没缴纳，”晶晶补充道，“人事说放弃保险就给绩效补贴，可实际上连补贴都没拿全。”

晶晶表示，多次沟通未获满意答复后，她提出离职，要求补足绩效工资，但园方给出的解决方案与其期望相去甚远。更令她无助的是，幼儿园扣留了她的教师资格证及劳动合同，使其维权缺乏凭据。

1月4日下午2时，记者跟随晶晶及其母亲一同前往幼儿园进行协调。晶晶提出三点质疑：一是承诺的绩效补贴未足额发放；二是劳动合同未交付本人；三是离职后，教师资格证被扣留。

针对绩效问题，园方葛园长出示了一份“绩效考核表”，称绩效为浮动工资，所有教师均知晓考核标准，晶晶签字即代表认可。晶晶则反驳，签字时人事未说明此为考核表，自己对绩效考核完全不知情。记者注意到，表上多项考核她被评零分或低分。

对于合同未交付，葛园长表示可以归还一份。而对于扣证问题，她解释称需办结离职手续（如归还门禁卡等）后方可退还，并非恶意扣留。

经记者协调，葛园长承诺次日归还劳动合同与教师资格证，但薪资差额需待劳动仲裁结果。晶晶方面亦承诺不干扰园方正常运营。

1月5日晚6时35分，记者再次联系到晶晶时，她表示已从园方处取回了教师资格证和劳务合同。

1月12日，记者又联系了沈阳市和平区劳动人事争议仲裁院。工作人员表示，关于晶晶诉辽宁爱尔克体育文化有限公司薪资纠纷一案，仲裁院已立案并将案件交由调解员处理。工作人员指出，如能在开庭前达成调解最为理想，若调解不成，则将按程序开庭审理并作出裁决。

2月2日和4日，记者再次联系晶晶及和平区劳动人事争议仲裁院时获悉，经过与园方沟通，双方已就薪资问题达成一致，园方也向她表达了歉意。

实习生 刘思思 本报记者 赫巍利 王迪