本报讯 记者王琦报道 近日，在朝阳市自然资源局组织的不动产登记便民服务活动现场，刚刚在龙城区政务服务大厅办好产权证的群众高兴地说：“把服务送到家门口，办证不用再东奔西跑，真是实实在在的便利。”

产权证，不仅关乎安居梦，更是群众重要的财产权益。为解决不动产登记历史遗留问题，朝阳市创新服务模式，推出一系列便民举措，真正实现群众“就近办、高效办、快速办”。

服务窗口搬到了小区里。针对群众办理房屋产权证需求集中区域，朝阳市不动产登记中心开展“不动产登记便民服务进社区”行动，在金泰城市书城设临时办证点，现场办理登记1054份。同时，工作人员还深入多个新建小区，开展政策宣讲和业务咨询，同步推行延时服务、上门服务，实现服务群众“零距离”。

在北票市和凌源市，欧韵蓝湾小区专属办证处驻点协助整理材料，为行动不便的居民提供上门服务；“翡翠家园”小区临时受理点提供“一站式”咨询、预约和帮办代办，单日就为154户家庭破解登记难题。

想群众所想，急群众所急。朝阳县不动产登记中心将每日服务时间延长至晚7时，“登记攻坚月”期间周末无休，推进“容缺办理”，最大限度方便群众办事。

针对无土地权属来源、规划手续不全等不同类型历史遗留问题，建平县采取“一类一策”的精准解决方案，通过政府主导、多部门联动，成功化解2个历史遗留问题，为50户群众办结不动产权证。

喀左县不动产登记中心则以党建引领，组建党员先锋队进社区开展政策宣传与问题征集，设立业务专窗，将办理时限从5个工作日压缩至1个工作日，为特殊群体开辟绿色通道，以“一事一议”的方式切实保障群众权益。

这一系列务实举措，不仅有效化解了一批历史遗留问题，也进一步优化了服务流程、健全了联动机制。朝阳市自然资源局相关负责人表示，下一步将继续用好政策工具，建立常态化化解和防范新增问题长效机制，全力以赴把群众关心的事办实、办好，让老百姓的获得感、幸福感成色更足。