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“高效办成一件事”打造群众满意“金招牌” 2025年03月20日 

本报讯 记者周学芳报道 “以往,办齐医院、派出所、医保、社保这些部门的业务,得东奔西跑,现在可方便多了,登录沈阳政务服务网的‘高效办成一件事’专区,一次就能搞定,效率太高了!”近日,在苏家屯区政务服务中心,一位刚升级为爸爸的市民难掩兴奋,分享起自己的办事新体验。

通过这个专区,他不仅一次性为孩子办妥了出生医学证明、完成落户登记、办理医疗保险以及申领社保卡,还收获了科学育儿指导,查询到孩子的预防接种信息,全程一气呵成,顺畅无阻。

以前,企业和群众在办理业务时,常陷入多部门来回奔波、不同部门重复提交相同材料的困境,这些 “堵点”严重阻碍办事效率,极大影响了办事体验。为有效攻克这些难题,苏家屯区营商局立足本区实际,精心梳理“一件事”应用场景,积极向企业和群众宣传推广“高效办成一件事”业务办理范围与流程,持续拓展应用范围,优化服务细节,切实提升企业和群众办事的便利程度。

“现在,简便高效的线上办理模式,极大提升了政务服务效能。主题集成服务实现了‘一网申请、一张表单、一套材料、一窗受理、一次办结’,办理时限大幅缩短,申请材料大幅精简,办理环节和跑动次数显著减少。”政务服务中心工作人员介绍道。目前,沈阳市已累计推出“一件事”主题事项116个,企业和群众只需通过沈阳政务服务网的“一件事一次办”模块,即可在线提交申请,畅享政务服务“一次申请、多部门联办”的便捷体验。

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