打车竟然打来一辆公交车？3月23日，盘锦首条“网约公交”投入运营，乘客用手机下单，可以通过拼车或者专享形式预约出行，随叫随到。

记者了解到，盘锦市盘山县古城子镇区域内有11个行政村、18000余名村民，为满足古城子镇区域内乘客渴望方便快捷的公共交通需求，盘锦市公交有限公司大力探索网约定制公交新模式，于3月23日起推出“定制公交”，为区域内乘客提供更合理、更人性化的公交服务。

3月23日上午8点，家住古城子的张女士前往市中心上班，之前就听说盘锦能打到公交车，于是早早来到附近站点下单预约，不到三分钟便有车辆接单。由于选择的是拼车线路，沿途还接上另外几名下单乘客。

“特别宽敞舒服！”张女士所乘坐的“网约公交”比一般公交车要小，最多可容纳13人，拼车每人2元一次，专享每趟10元。后台会结合车辆当前位置、空余座位数，实现实时动态公交车辆行驶路线规划，司机则会按同行乘客最优路线，将乘客依次送达目的地。

盘锦市盘山县公交公司相关负责人告诉记者，针对可能发生线路变化比较多，组合性很大的情况，公司特选派了有丰富经验的驾驶员，驾驶“定制公交”，并提供咨询、导乘等服务，不断提升乘客的幸福感、满意度。同时，乘客也可通过“盘锦出行”APP，查看公交车辆实时位置，确保方便快捷抵达目的地。

据了解，“定制公交”的收费标准也是十分亲民，2人起就可以约车，每人每次5元，可使用老年卡、折扣卡等公交卡，享受优惠。有出行需求的乘客，可通过“盘锦出行”APP预约“定制公交”。

若下单成功，则需要缴费并在上车地点等待司机接送，通常在5分钟内，司机会准时到达，随后通过核实手机尾号进行验票上车。

“网约公交”的使用场景有哪些？现场工作人员介绍，若遇上家庭出行，五六个人打车不方便，预约公交就非常合适。

“未来，我们将结合运营反馈数据和市民乘客意见建议，进一步完善相关功能，更好满足乘客出行需求。”盘山县公交公司相关负责人表示。

辽沈晚报特派盘锦记者 徐刚