寒冷的天气，屋里源源不断地冒出水流，将整个居民楼单元变成了“水帘洞”……

1月8日，锦州凌安小区一人在家的张奶奶家所在的楼暖气突然爆裂，不知所措的张奶奶求助锦州市凌安派出所。

赶到现场时，民警李文杰和同事发现张奶奶家的墙缝已经湿透，一楼至三楼的楼道也被水淹没。

“家里就我一个老人，楼上的邻居一直联系不上，家里好像常年没人居住，估计是暖气管出了问题。”张奶奶苦恼地说着。

原来，天气寒冷，个别老旧小区的水管年久失修，由于暖气运行压力的增大，造成暖气管道破裂的现象也随之增多，居住在凌安小区的张奶奶就遇到了这个情况。

民警迅速到达现场查找漏水原因，及时关闭总水阀并第一时间联系热力维修部门。

解决掉漏水问题后，两名民警并没有选择离开，考虑到天气寒冷，屋内以及楼道内的水随时可能结冰，极有可能发生其他意外，民警们自告奋勇做起了“清洁工”，将屋内及楼道内残留的水清洁干净后才离开。

“没想到啊，你们不仅能如此迅速地赶来帮我，还能清理楼道的积水，真是太感谢了！”张奶奶从家中拿出毛巾给民警边擦手边道谢。

“谢谢了，警察同志们，老人自己在家，有你们，我们才能放心。”事后，老人的家属听说此事，特意送上表达谢意的锦旗，并表示，平时家人们忙于工作，经常留老人自己在家，遇到这种突发情况，家人们不能及时赶到，只能求助于人民警察。

辽沈晚报特派锦州记者 徐刚