老人摔倒在雪地上起不来，网格员立即跑过去搀扶老人后并帮忙将其送往医院。

1月3日，家住鞍山市铁东区拥军社区的一位老人，在回家的路上一不小心摔倒在雪地上。

老人摔倒后躺在雪地上半天也没起来。路过的居民拨打了社区网格员的电话，网格员喻淑美立即跑向事发地。

看到躺在地上的老人后便蹲下身子查看老人情况。喻淑美试着与老人对话，可老人神志并不清醒，没有给予回应。喻淑美立刻掏出手机拨打了120急救电话，“大姨情况有些严重，需要马上送到医院”。随后，喻淑美将上述情况汇报给了社区书记高攀，高攀随即赶到现场。

在等待120急救车时，喻淑美将老人的信息发到社区网格员微信群内，尝试着与老人家属联系，但并没有联系上。

不一会儿，120急救车赶到，高攀和喻淑美同医务人员慢慢将老人搀扶起来抬到担架上，跟着急救车一起到了医院。经过医务人员及时救治后，老人并无危险。可老人家属始终联系不上，高攀和喻淑美便一直守护在老人身旁。直到老人的家属赶到医院，高攀等人才离开。喻淑美表示：“居民的事情就是我们的事情，帮助居民办实事、解烦忧是我们的工作职责，服务居民永远都是我们的责任。”

辽沈晚报特派鞍山记者 贾琼