“先是闻到烟味，随后听到一声炸响。”

清晨，还在熟睡中的周先生感觉到异常，赶紧坐起，看到床头正在充电的苹果手机正在冒烟。

他迅速将电源拔掉，将手机甩在地上。落在地上的手机还在冒烟，地板也烧黑了一块。

这一幕发生在7月3日早6时许，而就在事发不久前的6月17日，周先生刚刚为这部苹果手机更换了“公牛”牌的手机电池，同时购买了同品牌充电插头和充电线。

“公牛”一位销售负责人表示，手机出现的突发情况的原因目前不能确定，“公牛”可以为用户按照同款手机的二手市场价“快速理赔”，也可以配合用户对手机进行责任鉴定后，承担相应责任。

正在熟睡 手机爆炸冒出黑烟

周先生使用的是一部iphoneX苹果手机，因为使用时间久，电池健康程度下降，于是打算换一块新电池。

6月17日，周先生在沈阳铁西区北一路附近的一家手机店更换了电池，“这家店是公牛品牌的授权店。”

因为更换电池需要拆机操作，这些都是由手机店的工作人员进行。周先生还同时购买了公牛品牌的充电插头和充电线。

换电池操作一切顺利，接下来的一段时间，手机也可以正常使用，每天充电并无异常。

7月3日一早，正在熟睡当中的周先生闻到一股烟味，略微清醒还来不及查看情况，“就突然听见一声巨响，我一下子就彻底清醒了，马上就坐起来了。”

这时候，周先生看到，放在床头凉席上的手机正在冒着黑烟。“我赶紧把手机电源拔掉，把手机甩到地上。”周先生说，落在地上的手机正面朝上，手机屏幕下半部分彻底被烧毁，露出内部零件，并且还在冒烟。

“过了好一会，才把手机捡起来。”周先生说，重新拿起的手机，从侧面边缝已经上下分离，手机的背面下方也被烧毁。

周先生不久前腿部受伤，正在家中养伤，行动不便，而这惊魂一幕让他后怕不已，“幸亏及时发现了，否则一旦引起火灾，我连跑都跑不出去。”

“公牛”：可“快速理赔”

也可鉴定后承担责任

事情发生后，周先生第一时间联系了更换电池的手机配件商家，对方协助其联系了公牛品牌客服。

“之后有一个说自己是‘公牛’沈阳负责销售的人给我回电话。”周先生说，对方向自己索要了手机的相关图片和视频，“之后他回复我说，可以按照损毁手机的二手机市场价格给予赔偿，但是我并没有同意。”

周先生说，相比手机的损毁，更重要的是手机中储存的信息和资料，已经无法进行恢复。

7月3日，记者联系了这位负责沈阳地区销售的张先生，对方表示手机发生爆炸的原因尚不能确定，之前与周先生沟通的赔偿方案是一个“快速理赔”方式，“如果他同意，我们就会尽快赔付。”

同时，张先生称，如果用户不同意这个方案，也可以按照正常理赔程序进行，“公牛”公司会积极配合用户，“就是客户可以去权威部门进行一个鉴定，如果确定责任在我们‘公牛’，我们可以按照客户提出的合理诉求进行赔付，并承担鉴定费用。”

疑问：“公牛”电池是否通过

苹果官方验证？

周先生告诉记者，6月17日在手机配件店更换电池，购买充电插头和充电线，总共花费了360元。而记者查询到，苹果官网公布的该款手机更换电池的费用在500元以上。

因为苹果官方的电池价格比较贵，选择第三方电池的用户很多。但第三方电池本身质量是否达标；与手机是否适配；更换手机的操作是否规范；更换电池后与充电器、充电线是否匹配，都会影响手机安全性的稳定。

记者查询了解到，除“公牛”外，也有其他第三方品牌出品苹果手机电池。

而早在2019年，有网友发现在升级了苹果的iOS 13系统之后，iPhone手机上如果安装的是第三方电池，会被苹果直接屏蔽，不能够正常显示。如果电池提供的认证密钥与iPhone不匹配，就会弹出“服务警告”。苹果公司也曾发布声明称，这是为了进一步确保大家的安全。

采访中，“公牛”负责沈阳地区销售的张先生称，“公牛”目前出品了多款适配不同型号的手机电池。

但对于“公牛”出品的苹果手机电池，是否通过苹果公司认证，张先生并未给出明确答复。

7月3日，周先生告诉记者，一位自称“公牛”辽宁地区负责人主动联系他，表示会积极配合调查和解决这件事，目前双方还在协商当中。

辽沈晚报记者 吕洋