本报讯 金秋九月，中国人寿沈阳市分公司消费者权益保护部依托全市12家服务柜面，发挥一线窗口作用，组织柜员开展金融教育宣传周活动，将金融知识送到群众身边。

活动期间，柜员先后走进人民广场、地铁站和大学校园，通过现场讲解、答疑互动、趣味游戏等方式，面向市民和学生普及保险服务、非法集资等知识，重点提示电信网络诈骗、保险代理维权及校园贷等风险。柜员结合日常服务经验，将柜面常见咨询热点转化为通俗易懂的金融知识，把风险提示与便民服务有机结合，进一步延伸服务触角。

下一步，中国人寿沈阳市分公司将继续发挥服务柜面一线窗口作用，把金融知识普及融入日常服务，以便捷、贴心的服务帮助消费者增强风险防范意识，提升金融素养。

林浩