人保健康辽宁分公司在沈阳人民广场开展金融教育宣传活动。
本报讯 在2026年金融教育宣传周期间,中国人民健康保险股份有限公司辽宁分公司扎实开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的消费者权益保护教育宣传活动,以多元创新的宣传形式普及金融知识、防范金融风险,助力营造清朗、安全、舒心的金融消费环境,保护金融消费者合法权益。
多点发力、联合宣传,彰显金融企业责任担当。9月7日,分公司全面启动金融教育宣传活动,在服务柜面悬挂活动横幅、张贴海报、摆放易拉宝,凸显“清朗金融网络 守护安心消费”活动主题;各中心支公司通过“辽宁温暖服务驿站”,统一设置消保宣传教育区、优先服务窗口,为来访客户提供保险服务的同时,向他们普及金融知识、提示金融风险,营造金融教育宣传氛围;通过中医诊脉、法律解答、青年就业保险服务、金融调解知识讲解等多种服务方式向金融消费者宣传保险基础知识,提示金融消费风险。
直达基层、温暖共情,助力保障金融消费环境。金融教育宣传周期间,分公司紧扣活动主题,通过线上线下、集中区域、专属群体等多种方式将金融风险提示送上门,直达基层群众。沈阳、鞍山、本溪、丹东、锦州公司分别走进沈阳人民广场、鞍山师范学院、本溪程家大集、丹东杜鹃公园、锦州义县爱心学校,将金融教育宣传普及到企业、学校、农村、集市、商圈,通过金融知识讲解、反诈问答、警示案例风险提示等方式,将消费者八项基本权益、防范金融风险应知应会知识、日常金融问题以及咨询投诉、纠纷调解等权益救济服务渠道进行全面普及和集中宣传,提升消费者风险意识,筑牢金融安全防线。
主动上门、风险提示,守护特定群体金融安全。金融教育宣传周期间,分公司结合老年人、青年人、新市民、残障人士、外籍人员和“两司两员”日常接受金融服务的场景特点和业务需求,通过宣传资料、情景再现、警示案例和问题讨论等方式,全面将金融风险提示送上门。阜新、辽阳、盘锦、铁岭、朝阳公司分别走进辽宁工程技术大学、辽阳肖家河社区、盘锦老年客户家中、铁岭高校毕业生招聘会、朝阳北票洪艳养老院,在特定群体集中工作、学习和生活区域开展金融宣教。提示老年人守护养老金、青年人防范电信诈骗、新市民警惕“找工作陷阱”、残障人士和外籍人士接受正规金融服务、“两司两员”防止消费风险。
7日、8日分公司消保服务志愿者团队走进沈阳人民广场、大润发广场,向金融消费者、“两司两员”人群现场开展金融教育宣传,提示金融消费风险,讲解保险知识,得到在场市民的广泛参与和高度称赞。
2026年金融教育宣传周期间,人保健康辽宁分公司将通过丰富多彩的活动,加强金融知识及消费者权益知识宣传,让合规、优质、安全的金融服务更好地满足人民群众的生活需求,切实维护消费者合法权益。
张艺 文并摄