本报讯 记者田甜报道 老旧楼栋集中、巷道交错、楼栋分布不规则……对于不熟悉环境的外卖员、快递员来说，走进阜新市海州区西山街道双跃社区，常常得反复绕行、多次问路 。近日，一张张楼栋便民平面图出现在小区醒目位置，配送人员进小区就能“按图索楼”，大幅提升了配送效率。

原来，前不久，双跃社区在“跑腿书记”接待日上，了解到外卖员、快递员找楼难、多跑腿、耗时长等实际问题，聚焦这一民生“小痛点”，社区工作人员实地走访、逐栋核对，详细摸排楼栋、单元位置及进出路线，并结合配送人员实际需求，绘制简洁直观的辖区楼栋平面图，清晰标注楼栋分布、单元位置和便捷通行路线，让配送人员能够快速找到目的地。

目前，便民平面图已统一张贴在小区出入口、门卫岗亭、楼栋公示栏等醒目位置。快递员、外卖员进入小区后，可以根据地图快速定位，减少无效绕行。不少配送小哥表示，便民地图实用性强、非常贴心，找楼不再“凭运气、靠问路”，省时省力又省心。

小小一张平面图，彰显基层治理温度。双跃社区从群众和新就业群体的实际需求出发，聚焦细微小事、做实民生服务，不断优化治理细节、提升服务质效，让便民、暖心服务覆盖辖区每一处角落。