石屏

暑假快结束了，想起一件往事。孩子读小学时，有一年快开学的时候，通往学校的主道开始改造，施工时间长达一个多月。各类工程车、卡车往来不断，原本通畅的上学路变得拥堵不堪，带来安全隐患，给学生和家长添了很多烦恼。

修路是好事，但令人费解的是，一个多月的暑假里有大把的时间可以作业，为什么偏偏等到快开学了才施工，与学生“抢道”呢？

评判一项工作的成效，不能只盯着任务本身。修路这项工作虽然自有其评价标准，但涉及民生领域的工作，要倾听群众声音，考虑群众感受。

本来是想着让上学路更畅通，结果因为时间安排上的不尽如人意，导致惠民实事变成了群众的烦心事。好心没办成好事，给群众添了堵，不能不说是一件憾事。

日常生活里，类似缺乏精细化统筹的现象并不少见，比如节假日商圈主干道施工、就餐高峰时段清扫公共区域等。这些做法本身虽符合规章制度或既定流程，但往往忽略了现实场景与群众感受，很容易让常规工作脱离实际，背离便民初衷。

很多事不仅要走流程，更要走心。在这儿不妨提个醒，学校周边有施工计划的可得抓紧了，马上又要开学了。