丹东市振安区珍珠街道卡慕蛋糕烘焙店老板 孟慧

听说前阵子东升社区那家冷面店改燃气的时候，老板跟施工方的想法谈不拢，僵那儿了，网格员刘潇两边来回唠，慢慢把矛盾捋开，事儿全解决了。

现在的大事小情都有人管，和以前的啥事儿都被人管，真不一样了。

我在街边开蛋糕店也好几年了，天天守着我的店，守着这条街。这条街上，大多都是小门店，虽说铺子不大，乱七八糟的琐事儿却不少。说句实在话，早些年社区上门，基本都是来检查的，大多是叮嘱我们规范经营，保持门前卫生，维护好街区秩序。我们商户心里都默认——社区工作人员就是来“管”我们的。

但是这两年，一切都变了。社区不再光盯着管我们，是真的站在我们商户这边考虑问题。工作人员放下了以前管理的架子，更像是真心实意帮忙办事的服务员。很多问题不用我们去找，他们在巡街的时候发现了，会主动过来帮我们处理。

就像前段时间，我店门口那个下水井盖裂了。那阵子雨水还多，一下雨门口就积一大摊水，客人走路容易打滑，对蛋糕店的生意也有影响。搁以前，这种事儿肯定就得我自己想办法解决。

没想到这次我啥也没跑，啥话也没说，网格员孙欣在街上路过时发现了这个事儿，马上就联系物业去处理，中间协调跟进全是他们在忙活。我既没跑腿，也没花一分钱，没几天井盖就修好了，排水也恢复正常了。虽说不是什么天大的事儿，但心里确实觉得挺热乎。

这样的事儿太多了！前几天下大雨，路边大树的树枝被风刮断，直接压在了一家水果店的招牌上面。树枝悬在半空，看着就吓人，万一掉下来砸着人怎么办？社区网格员周月巡街发现后，很快就联系人和车，把断树枝清理干净，危险也解除了。

对我们这些做小买卖的人来讲，啥叫营商环境好？不是听多么好听的口号，就是安安稳稳开店，遇上难处不用犯愁，有人惦记，有人帮衬。以前遇事儿只能自己硬扛，现在有事儿就有人靠前搭把手，让我们做生意的心里特别踏实。

本报记者 王卢莎 整理