丹东国岳昇进出口有限公司法人代表 崔岩

良好的营商环境就是企业最好的发展沃土。干外贸这么多年，我可太有对比感了。早年在外贸公司打工时，办理这类资质业务全靠“腿跑”，多部门来回奔波，材料反复提交，耗费大量人力物力。如今自己创业，流程大幅精简，很多业务我一人就能独立办结，极大地节约了时间和运营成本，让企业扩规发展的脚步愈发稳健。

2022年我创办了这家企业，主营食品、原材料等商品的外贸出口业务。回想公司刚成立那会儿，我第一次走进丹东市政务服务中心办事，完全是“两眼一抹黑”。没有专人指导，也没有详细指引，我看哪个窗口没人，就上前试探着咨询。说实话，当时心里特别没底，生怕问错了白跑一趟。一点点询问，一步步摸索，费时费力地走了不少弯路。

这几年，公司稳步发展，出口品类持续增多，我往返政务服务大厅的次数也多了，每一次办事都能收获新惊喜，真切地感受到政务服务的变化。

近期，我们企业拓展经营版图，新增农药等农产品出口业务，急需变更经营范围，办理经营许可证。

我提前查询了解到，这项业务法定办理时限为20个工作日，即便政务服务大厅压缩时限承诺10天办结，我也早早做好了反复跑腿的心理准备。做外贸的都清楚，市场瞬息万变，商机稍纵即逝，20天的等待很可能错失订单，耽误业务布局，对企业影响不小。

7月31日，我提前打电话咨询业务细节，工作人员耐心细致答疑，把申报要求、办理步骤讲解得清晰透彻。8月3日，我按要求全程线上操作，在公司办公室就完成了所有材料申报，不用跑腿排队。当天下午，仅跑了一趟政务服务大厅，顺利拿到了新的经营许可证。

办事效率提速就是商机提速。1天办结原本需要20天的业务，这样的办事效率，彻底超出了我的预期，实实在在为企业抢下了市场先机。

更让我感动的是市政务服务中心的贴心服务。进门就有工作人员主动上前问询需求，精准引导我前往应急管理局对应窗口，全程对接跟进、贴心指引，再也不用像从前那样四处打听，整套流程顺畅高效，办完事之后还问我办没办成，没办成他们去帮助协调，出了门心里格外敞亮。

本报记者 李曼 整理