本报讯 为积极践行金融工作的政治性、人民性，交银人寿辽宁省分公司全面开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动，切实守护消费者合法权益。

活动期间，通过线上线下联动开展多元化宣传。线上推出以案说险、风险提示，揭露非法代理退保、销售误导等金融陷阱；线下重点面向老年人、“两司两员”新就业群体精准宣传，着力打造有温度、接地气、可感知的“暖心服务”宣传矩阵。对内强化全员消费者权益保护意识，开展“高管讲消保”活动，同时畅通投诉维权渠道，落实“接诉即办”机制，高效化解消费纠纷。

交银人寿辽宁省分公司将以此次活动为契机，持续强化消保主体责任，将消保融入经营全流程，以诚信服务筑牢金融安全防线，助力营造清朗有序的金融消费环境。

李杨