人保财险辽宁分公司坚守金融工作政治性和人民性，与辽宁振兴同频、与全省人民同行，以保险理赔服务践行金融为民理念，助力打造营商环境口碑最佳省份。2025年， 人保财险辽宁分公司为辽宁全面振兴提供风险保障21.48万亿元，同比增长11.6%；全年处理理赔案件超465万件，支付赔款超95亿元，日均赔款超2600万元、日均处理案件近1.3万件，切实扛起国有骨干保险企业“头雁”担当，充分彰显保险业经济减震器、社会稳定器功能。

深耕“五篇大文章”

精准赋能发展

服务科技创新，紧扣辽宁培育新质生产力部署，护航科技成果本地转化，构建科创企业全生命周期产品服务体系，落地全省首个科技保险试点，科技保险企业承保覆盖率达24.78%，提供风险保障6952亿元。服务绿色发展，助力清洁能源强省建设，为绿色能源企业提供1373亿元风险保障，同比增长8.1%；承保新能源车超30万辆，同比增长57.8%，推动绿色低碳转型。服务实体经济，贴合辽宁先进制造业、产业集群发展需求，为各类园区企业提供2709亿元风险保障，助力万亿级产业基地提质升级。服务东北亚开放合作，升级出口货运保险，提供17.3亿元风险保障，助力辽企拓展海外市场。

聚焦乡村振兴

做实涉农保障

锚定粮食安全任务，保粮助农守牢“粮袋子”，承保粮油作物超1100万亩，为近60万户农户提供近100亿元风险保障，夯实粮食生产根基。聚焦农产品稳产保供，加快生猪、牛羊等养殖保险扩面提质，全年承保各类畜禽2316万头（羽），提供80.75亿元风险保障，助力畜禽产业发展。紧扣“一县一品”布局，丰盈保足拎稳“菜篮子”，开发蓝莓种植、淡水鱼养殖、河蟹养殖等20余款区域特色保险产品，护航地方特色农业发展。

坚守保险为民

增进民生福祉

暖心陪护“一老一小”，完成95个网点适老化、无障碍改造；为57.5万名学生、幼儿提供1.11万亿元风险保障。聚焦维护新市民和灵活就业群体权益，为外卖骑手、快递小哥等提供830亿元风险保障。深化民生保障服务，连续三年主承保“惠辽保”，增设健康管理服务，2025年覆盖71.2万人。在全省承办城乡居民大病保险、长期护理保险等30个政策性健康险项目，为885万人提供2.15万亿元保障，打造“15分钟医保服务圈”，民生服务更有温度。

提升服务效能

守护消费权益

建强消费者权益保障队伍，专职人员扩充至53人，开展内部培训56场、覆盖1.39万人次，提升专业服务水平。打造智慧消保体系，推进“消保智慧魔方”线上平台建设，触达消费者超774万人次。优化便民服务，服务团队节假日坚守岗位，设置线下人保“红顶棚”服务驿站，服务客户6463人次，处理快赔案件1.57万起，护航群众出行安全；参与“亮安工程”，在10个重点路段安装反光牌1.3万个、开展“交通义工”服务170人次、向“五小”车辆赠送反光条3384个。

推进风险减量

筑牢安全屏障

成立由210余名风控人员及风险管家组成的队伍，汛期风险排查、火灾专项排查、“九小”场所排查完成率在全国分公司排名前列，提出5073个风险改善建议；落实政策指引，安责险事故预防服务高危行业覆盖率100%。加快大灾理赔，高效应对7月强降雨、8月龙卷风等灾害，处理赔案近万件，支付赔款1.58亿元，助力受灾群众恢复生产生活。

聚力营商环境，勇当行业表率。优化营商环境是辽宁“十五五”开局首年核心任务，人保财险辽宁分公司作为驻辽金融央企，坚决走在前、作表率，以“三网”建设和行业示范，助力辽宁打造营商环境口碑最佳省份。

筑牢“经济安全网”

赋能市场主体发展

紧扣战略性新兴产业、先进制造业需求，提供研发损失、知识产权保护等风险保障，促进科技成果产业化；针对民营、小微企业痛点，推广投标保证险等信用保险，破解资金占用难题，缓解资金压力，激发经营主体活力。

筑牢“社会保障网”

助力惠民生促消费

发展商业医疗保险，扩大“惠辽保”覆盖面，做实新业态职业伤害保障，为灵活就业人员保驾护航；持续深化“一县一品”特色农业保险，助力农民增收，以保险赋能民生、拉动消费。

筑牢“灾害防护网”

提升公共服务能力

发展环境污染、食品安全等责任保险，强化安全生产责任险事故预防和损失补偿功能，以市场化机制化解纠纷；完善应急保险服务体系，提升防灾减灾救灾能力，为统筹发展与安全提供支撑。

发挥“头雁”作用

营造良好行业生态

带头“反内卷”，维护行业信誉，秉持最大诚信原则，践行“人民保险 服务人民”使命，塑造“可信赖、能托付、有温度”的良好行业形象，以高质量保险服务为辽宁全面振兴取得新突破贡献人保力量。     

任宝