开启普惠金融服务新模式

兴业银行沈阳分行推出“邻里金融影院”系列活动

辽宁日报 2025年11月18日

本报讯 近日,兴业银行沈阳分行创新推出“邻里金融影院”系列活动,将普惠金融服务送到居民家门口,通过“金融+娱乐”的创新模式,真正实现了金融服务“最后一公里”的落地。

普惠金融进社区,服务百姓零距离。傍晚时分的龙湖春江郦城社区广场,居民们陆续聚集。兴业银行沈阳分行的员工早已布置好服务台,耐心地为居民解答各类金融问题。这是该行举办的第四场“邻里金融影院”活动,也是该行践行普惠金融服务的重要举措。

“我们不仅要让金融服务走出银行网点,更要让金融服务变得有温度、有情感。”兴业银行沈阳分行某支行零售行长表示。活动现场,银行员工不再是传统意义上的推销员,而是变身居民的“金融邻居”,通过唠家常的方式了解居民需求,提供量身定制的金融服务方案。

创新服务模式,金融知识飞入寻常百姓家。活动采用了“先服务,后娱乐”的创新形式。在电影放映前,银行工作人员通过有奖问答、案例讲解等生动形式,向居民普及防范电信诈骗、理财规划等实用金融知识。这种寓教于乐的方式,让原本枯燥的金融知识变得通俗易懂。

兴业银行沈阳分行相关负责人表示,未来将继续深化这一服务模式,让更多社区居民在家门口就能享受到便捷、高效、有温度的金融服务,真正践行“金融为民”的服务理念。

喻思琦