解决历史遗留高层住户通气难题

辽宁日报 2025年10月31日

本报讯 今年以来,喀喇沁左翼蒙古族自治县坚持问题导向、结果导向,通过精准施策、分类处置,强化资金保障,部门协同配合,全力解决历史遗留应通未通的5517户高层住户通气难题,让高层住户用上了天然气。

为确保高层住户早日安全用上天然气,喀左县委、县政府成立工作专班,制定限期整改计划,明确责任分工,实行月度对账销号制度,全面完成23个小区管道挂气工作。

在推进过程中,喀左县创新实施分类化解策略,针对违规装修问题,积极与港华燃气公司组建专业队伍,通过“一户一策”上门沟通,耐心讲解安全知识,为93户违规装修用户解决了整改难题。

面对开发商因资金链断裂拖欠工程款导致的工程停滞,喀左县组织召开信访联席会议,申请信访资金专项化解欠费问题,推动5个小区3999户高层住宅住户顺利通燃气。资金使用全程接受监管,确保专款专用、透明高效。

与此同时,喀左县持续优化服务供给,构建民声响应快速通道,建立“接诉即办+上门服务”机制,推动燃气企业提升服务质量。加强宣传引导,通过媒体宣传、巡查巡检等方式,提高用户安全意识,严防违规装修行为,营造全社会安全用气氛围。