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从赞助辽宁铁人队，到员工身着“大花袄”迎宾，再到参与景区景点志愿者服务活动……近年来，工行辽宁省分行在辽宁文体旅产业爆火的背景下频频“出圈出彩”。这既展现了工行辽宁省分行为地方文体旅产业高质量发展注入强劲动能的决心，也彰显了其践行国有大行责任的担当。

长期以来，工行辽宁省分行积极支持文体旅融合发展，持续深化金融服务创新，构建“金融+文旅+惠民”三位一体服务体系，多维度推进文体旅产业融合发展，形成从金融赋能到消费提升，再到产业升级的良性循环。

服务场景智慧升级

作为2025辽宁高品质文体旅融合发展大会举办地的金融机构，朝阳工行围绕“景区-网点-文旅大集”三大核心场景，组建“文旅特勤服务队”，在鸟化石国家地质公园等三大核心景区设立移动金融服务点，提供扫码领券、移动支付指导等便捷服务，实现金融服务与旅游体验的深度嵌合。同时，朝阳工行还精选鸟化石国家地质公园、凤凰山景区、牛河梁遗址博物馆三大文旅地标，推出“工行邀你游朝阳”专项立减活动。

鞍山工行积极拓展文旅消费场景的金融触点，推动支付环境优化升级。聚焦核心景区及文旅消费聚集区，鞍山工行推广“智慧景区”金融服务方案，组织骨干力量深入玉佛山文旅休闲街区等特色区域，为沿线商户开展反假币知识及安全用卡专题培训，累计培训商户超100户次，有效提升区域整体支付服务软环境。

工行辽宁省分行志愿者服务队还深入省内众多热门景区，重点开展防范电信诈骗、个人信息保护、理性消费等知识普及。提醒游客警惕“旅游退费诈骗”“景区消费陷阱”等新型骗局，并现场演示手机银行安全锁设置、可疑交易举报、工银e支付等实用功能，为游客提供“旅游+金融”一站式解决方案。

“既能欣赏自然风光，又能学习金融知识和历史文化，这样的旅游体验很有意义。”某外地游客表示。工行辽宁省分行通过这些活动不仅提升游客金融安全意识，更通过“金融+文体旅”所释放的叠加效应，增强辽宁的吸引力。

金融活水精准滴灌

辽宁文体旅资源丰厚，然而众多中小微文旅企业常面临融资难题，成为产业壮大的无形壁垒。工行辽宁省分行主动担当，将金融活水引向文体旅融合发展的关键节点。

本溪市现有国家A级旅游景区和旅游度假区50多个，形成了独具特色的旅游品牌。本溪工行组建服务文旅专项团队，深入景区现场，实地了解景区金融需求，通过实施精细化、差别化的服务，加大信贷支持力度，提供配套的优质金融产品，对多个知名景区的旅游项目建设提供信贷支持，有效推动本溪文旅项目建设与发展，提升文旅产业的竞争力和吸引力。

抚顺市有一家工艺品厂，是小微企业，同时也是地方特色文化产业的重要代表。受市场环境变化影响，企业面临原材料采购成本上升、销售回款周期延长等挑战，资金周转压力陡增。得知企业困境后，抚顺工行迅速行动，组建专项服务团队主动上门对接，为企业设计了一套涵盖企业日常结算、融资及未来发展规划的综合金融服务方案。

朝阳工行聚焦属地头部企业，全力支持重点项目，减费让利惠及小微企业、个体工商户等经营主体，为朝阳地区文体旅产业提供全方位信贷资金支持。2024年累计投放贷款188亿元。

2025年，沈阳工行再次赞助辽宁铁人足球队，将金融之力与体育之美有机结合，助力辽宁铁人足球队本赛季取得更好成绩，开启辽宁足球复兴新征程。沈阳工行还联合辽宁铁人足球俱乐部，走进牡丹社区，开展“活力牡丹‘足’够精彩”足球运动推广普及活动，用“金融+体育”的方式为孩子们送去健康和快乐，让体育强国的种子在青少年心里生根发芽、开花结果。

公益服务温暖延伸

春节期间，工行网点内张灯结彩，大红灯笼、福字、春联等喜庆元素随处可见，就连工作人员都身着喜庆的大花袄笑迎来宾。同时，网点还推出免费行李寄存服务，备有药箱、热水、暖宝宝、八王寺汽水和不老林糖果等物品。这个场景，让沈阳工行在2024年春节期间火爆“出圈”。

之后，沈阳工行区域内13家文旅特色网点“工行驿站”化身文旅服务窗口，设置“沈城文旅推荐角”，展示西塔、北市场等本地特色景点，推介非遗文化及冰雪旅游线路，通过创新“金融+文旅”服务模式，助力沈阳文旅产业更热、更火、更“出圈”。

阜新工行春节期间开展“工银助力乐享童奇”主题活动，为文旅市场注入新活力。

在鸭绿江断桥景区，丹东工行红色金融服务队工作人员身着朝鲜族传统服饰，一边向游客赠送印有反诈标语的“福”字对联、文旅纪念书签等特色礼品，一边以鸭绿江断桥为切入点，生动讲述抗美援朝时期的红色故事，解读“断桥”作为国家级爱国主义教育基地的历史价值。

锦州夜市文化已成为锦州文旅领域一张亮丽名片。为更好地让游客享受舒适、愉快的旅游体验，刚刚过去的端午节假期，锦州工行带领全行青年员工来到凌河夜市开展了为期四天的志愿活动。

今年“五一”，工行兴城支行员工在古城景区客流密集的“蓟辽督师府”“古城牌坊”等地为游客开展金融宣教活动。工行营口开发区支行团支部组织青年员工走进鲅鱼圈望儿山风景区，开展“守护绿水青山”环保志愿服务活动。青年员工分组清理景区道路、草丛垃圾，整治卫生死角，并向游客发放环保手册，倡导文明游览理念。通过“金融+公益”模式传递绿色环保理念，为假期旅游环境增添一抹青春亮色。

作为辽宁地区金融服务主力军，工行辽宁省分行将持续深化“金融+文体旅”场景创新，通过特色化产品、沉浸式服务和生态化合作，助力辽宁打造“文化体验丰富、金融服务便捷”的文体旅融合发展新格局，为区域经济高质量发展注入“金融+文体旅”双动力。　　　　　

潘玉  刘颖