本报讯 2025年，合众人寿保险公司迎来了20岁生日。合众人寿辽宁分公司立足客户需求，筑牢金融消费者权益保护防线。

公司创立“和你在一起”客户服务体系，以“两项承诺 创新四赔 八大服务”为依托，积极践行“合众保险 理赔不难”服务宗旨。

合众人寿辽宁分公司积极响应监管部门号召，组织全省各分支机构于日前开展了金融消费者权益保护活动。分公司统一教育宣传模式，统一时间、统一口号、统一支持、统一形式、统一主题，推动开展教育宣传活动。聚焦多维度场景体验，搭建公司与金融消费者的交流平台，增强金融消费者的体验感。同时，进社区、进乡村、进商圈、进集市、进公园开展宣传，通过有奖答题、玩偶人讲金融知识等百姓喜闻乐见的形式，与金融消费者进行深入交流。利用微信公众号等载体普及金融知识，提高广大金融消费者风险防范意识，远离非法金融活动。

合众人寿将一如既往地坚持诚信经营，不断提升服务品质，持续加强金融消费者权益保护工作，通过多元化的渠道和丰富的宣传模式，切实防范金融风险，保障金融消费者合法权益，构建和谐金融生态环境。

李曼娣