本报讯 见习记者姜雪报道 “感谢您反映情况,帮助我们发现了燃气泄漏隐患。”近日,7位沈阳市民及其家属受邀来到了沈阳燃气集团有限公司,他们每个人因报告燃气泄漏情况获得了1000元奖励。
程威便是其中一位,一个月前他在位于方型广场的单位楼下闻到了一股疑似燃气泄漏的味道,随即拨打了客服电话。不到一个小时,燃气维修人员到场。经排查,最终确认低压管线阀门漏气。由于抢修处理及时,避免了重大事故发生。
在沈阳燃气集团有限公司举办的“发奖聊安全”企业开放日上,程威表示:“燃气公司打来回访电话时告诉我还有现金奖励,挺惊喜的。今天在活动中了解到了很多燃气使用规范,今后也会提醒身边人关注燃气安全。”
活动中,市民代表参观了沈阳燃气服务专线96177受理大厅。“提示大家,如果发现漏气,一定要在保证自己安全的情况下与我们及时联系。”沈阳燃气有限公司客户服务中心经理张爽介绍,“市民可以拨打96177热线,也可以拨打110、119。沈阳燃气与报警平台联动,随时可以收到紧急突发事件的报警。”
为鼓励社会公众积极发现并报告燃气泄漏信息,沈阳燃气推行报漏奖励政策。一经核实,将按照相关办法规定一次性给予第一报漏人现金奖励。自2010年起,已累计向全市1700余位热心市民发放报漏奖励超260万元,单笔奖励最高金额3万元。2024年,发放奖励金额近13万元。这些奖励不仅是对市民积极行动的感谢与认可,更是对保障城市燃气安全的有力推动。