鞍山台安县开通政务云在线直播服务

辽宁日报 2025年01月17日

本报讯 见习记者蒋霏报道 近日,鞍山市台安县数据局开通“政务云在线直播”服务,力求破解影响政务服务效率的问题,切实降低群众和企业的制度性交易成本。截至目前,台安县数据局已进行5期网络直播,累计观众达6000余人次。

“网络直播覆盖面广。通过直播,可以让群众和企业了解政务服务的各项流程、需要的相关材料,别让他们来政务服务大厅白跑一趟。”台安县数据局副局长冯莹说。在直播中,台安县数据局对如何通过网络办理相关业务进行详细讲解,让群众和企业能够尽量通过网络完成相关业务的办理,真正实现让数据多跑路、让群众和企业少跑腿。

台安县数据局根据对市场监管、交通、医疗、公安、人社等重点部门日常办件的大数据分析,梳理出群众和企业关注度高的热点业务,作为直播的重点内容。在此基础上,每周设定一个直播主题,并于每周四或周五的9时30分准时开播。开播前,台安县数据局会发布预告,确保有需求的群众和企业能够及时收看。

对于群众在直播中提出的问题,能够立即答复的,由主播在直播中予以答复;不能立即答复以及在直播中和后台留言中提及较多的问题,台安县数据局直播后会通过短视频集中回应。