本报讯 近日，兴业银行大连甘井子支行通过暖心服务和人性化关怀，成功帮助正在产褥期的谢女士解了房产交易的燃眉之急，赢得客户赞誉。

谢女士最近急需出售房产，但因在产褥期无法亲自到银行办理房贷提前还款和撤押等手续。面对这一困境，她联系兴业银行大连甘井子支行寻求帮助。获此消息，支行负责人立即派遣客户经理带着提前还款协议和相关文件，前往客户的家中进行面访。面访中，客户经理详细解释了提前还款的流程和相关注意事项，并与谢女士签署了协议。不仅如此，客户经理还全程协助谢女士跟进撤押等相关手续，积极与分行相关部门沟通协调。在客户经理的悉心帮助下，谢女士的房产及时完成提前还款和撤押手续后顺利出售。

能享受如家人般的贴心服务，谢女士由衷赞叹兴业银行大连甘井子支行是真正为百姓着想的好银行。

该支行负责人表示：“细微服务见真情，客户满意是我们永恒的追求。未来，支行将继续秉承‘真诚服务，相伴成长’的核心理念，不断创新服务模式、提升服务品质，为更多客户带来更加优质、便捷的金融服务体验。”

王 欣 刘 旭