本报讯 年初以来，黑山县政务服务中心为全面提升政务服务质效，多措并举加快政务服务改革，不断提升群众办事获得感，让更多的人感受到黑山县在优化营商环境和服务群众上的新变化与新体验。

据了解，该中心根据功能布局将综合大厅划分成便民服务区、自助服务区、休息等候区和投诉受理区等多个服务区域。此外，还设有自动饮水机、急救箱及手机自动充电站等多项便民服务设施。

推动便民服务再升级，该中心还从细微处入手推出新举措。他们向办事群众发放印有特殊二维码的扇子和便民档案袋等物品。这个特殊二维码是将大厅内的8个部门104项高频事项进行数字处理，创新编制而成的满足群众需求的二维码服务指南。

该中心开展帮办代办特色服务，为不懂流程或不会操作的办事群众提供帮助；为县内重点招商引资项目及老弱病残等特殊群体提供“保姆式”全程代办服务。他们还推出新开办企业首套印章免费刻制服务。截至目前，已提供帮办代办服务790件，首套印章免费刻制527枚，免费复印打印服务1.8万人次，各项便民举措惠及2.9万余人次。

下一步，黑山县政务服务中心将继续以群众需求为导向，围绕群众办事难点热点，探索、优化、创新政务服务模式，全方位强化便民举措，多维度优化政务服务，满足群众多元服务需求，千方百计打通服务企业群众“最后一米”,强力助推黑山全面振兴新突破，为全面建设“四个新黑山”作出应有贡献。

李立文