本报讯 记者董翰博报道 “你们是企业的‘最强后盾’，感谢你们！”不久前，沈抚示范区政务服务中心收到一封表扬信，信中讲述了中矿安全科技有限公司得益于政务服务而“重新扎根”的过程。

作为一家致力于矿山安全检验检测、工程咨询服务、科学技术研发和科技成果转化的高新技术企业，中矿安全在办理检验检测资质认定行政许可的过程中面临现实困境：由于辽宁省乃至东北地区关于煤炭检测类似企业较少，省内该领域的专家也极少，导致企业在文审阶段多次碰壁，检验检测资质认定迟迟无法通过，公司负责人曾一度筹划将企业迁至其他省份。

沈抚示范区行政审批局在了解到企业困难后，主动安排示范区政务服务中心所设立的“综合窗口”为企业排忧解难，窗口工作人员通过积极沟通联系省内相关领域专家，组织开展技术评审等工作，让企业及时拿到了检验检测资质认定行政许可，保证了经营主体的正常业务开展，为企业发展壮大奠定良好基础。

“示范区用心用情的服务让我们真正感受到了辽宁推行的‘办事不找关系、用权不图好处’，对这里的营商环境有了新认知，我们公司也将不断创新进取、努力发展，为地方发展贡献力量。”中矿安全负责人说。

如今，在沈抚示范区，和中矿安全一样，不少经营主体、办事群众切身感受到这里一“窗”办事的满足感、“一网通办”的畅快感。今年以来，沈抚示范区立足建设东北地区优化投资营商环境标杆区，坚持把优化营商环境作为推动示范区高质量发展的重要抓手，持续打造营商环境“升级版”，孕育各类经营主体“生机盎然”的发展活力。

为进一步方便企业群众办事，沈抚示范区全面推行“综合窗口”服务，实现“只进一门、只对一窗”，业务涵盖工商登记、食品、药械、质量、教育、卫生、文化、娱乐、农业农村、应急安全等多个领域，实现95大项337个业务项无差别受理。

同时，示范区发力建设线上、线下相结合的全流程自动化“制证中心”，通过统一证照管理系统，对审批业务和证照打印的自动智能匹配，实现证照统一制作、盖章和发放。截至目前，已实现90种许可、备案等证照的统一制发，累计发放证照4万余张。示范区还打破沈阳、抚顺两市原有地域限制和数据壁垒，23个便民服务站121个无差别“综合窗口”全面运行，按照“受办分离、即时互动、无缝衔接”工作模式，实现148项民生事项“全域通办”。

目前，沈抚示范区各部门800余个政务服务事项全部纳入一体化平台办理，实现全部事项“应上尽上”“一网通办”。

同时，自主研发“一网通办”自助申报工作台并在数字经济产业园F园投入使用，园区企业不受时间限制、不用排队等候、不用提供纸质材料，即可通过工作台自助申报市场监管、社会事业、工程建设、应急安全、涉税服务等领域政务服务事项，有效降低了企业制度性交易成本。