本报讯 记者姜义双报道 6月17日上午，抚顺市民赵女士高兴地来到抚顺市“心启航”未成年人心理健康咨询服务热线办公室，将锦旗赠给了办公室，一并还有另外两名学生家长委托赵女士转送的两面锦旗。

赵女士告诉记者：“以前孩子厌学，作为家长非常上火，又束手无策，后经过热线心理老师前后七八次的辅导，俺家姑娘的学习积极性逐渐提上来啦，真是非常感谢！”

2023年，为关爱青少年健康成长，抚顺市委宣传部、市教育局组织实施了“心启航”未成年人心理健康指导项目。2023年6月1日，在省心理咨询行业协会专业指导下，抚顺市委宣传部、市教育局依托联通公司114平台开通了“抚顺市未成年人心理健康咨询服务热线”，从全市从事心理教育的志愿者中遴选出35名专业人员，按照焦虑抑郁、恐慌恐惧、校园欺凌、厌学叛逆、亲子关系、综合问题6个模块细化咨询内容，按照擅长领域分组，每天9时至21时在线咨询服务。

在做好咨询热线服务的同时，抚顺市积极探索线下延伸服务，策划开展了“明天的太阳从家庭升起”热线团队进社区、进乡村、进企业、进学校心理讲座。截至目前，热线咨询来电共计2591次，开展线下心理讲座、咨询160余场，线上线下构筑起青少年成长的“心理防线”。

统计显示，在2591次咨询电话中，家长咨询占比54.23%；学生咨询占比32.96%。在2259次有效受理答询中，亲子关系个案最多，占比37.45%；焦虑抑郁个案位居第二，占比19.52%；厌学叛逆个案占比16.38%。

据抚顺市聚沙社会工作服务中心主任李德禄介绍，目前参与心理咨询热线服务的志愿者已达41人。