本报讯 记者吕丽报道 今年“3·15”期间，大连市各级市场监管部门、消协组织围绕“激发消费活力”主题，以“消费维权”和“拉动消费”两条主线，开展“三要三心”我承诺、发布消费维权工具箱和“满意消费月”等活动，营造安全放心的消费环境。

开展“三要三心”我承诺活动，即经营者做到“货要真·秤要足·价要实”，让消费者“舒心购·放心吃·开心玩”。大连市进一步强化全市经营者自律意识和社会责任感，倡议各行业协会、群团组织、经营者录制“三要三心”承诺小视频，公开承诺诚信经营、主动和解消费纠纷，充分保障消费者合法权益，集群体之力为城市代言、为城市发声，为消费者营造安全满意的消费环境，为激发消费活力、持续形成良好的消费环境树立标杆。

发布“3·15”消费维权工具箱，内容包括发布年度消费维权十大消费投诉热点、十大消费维权案例等。大连市要求相关部门采取积极有效措施，畅通消费维权渠道，即时解决消费争议，提高维权效率。全市各级市场监管部门及消协组织与各行业协会建立常态化沟通机制，在市内主城区重点商圈、大型卖场等建消费维权工作站，让消费更安全、维权更便捷。同时开展消费教育、消费引导活动，发挥消费教育大讲堂、消费教育体验基地和消费维权志愿者的作用，送消费知识进社区、进学校、进商圈、进乡村，帮助广大消费者增强依法维权意识。

开展“3·15安全满意消费月”活动，以“3·15消费体验展”“消协邀您来体验”等现场活动为载体，积极支持有关单位、各行业协会，面向房地产、汽车、金融、家电、家装等重点消费领域，开展展览、展销，提质消费供给、优化消费环境、引导消费升级。进一步开展“消费教育体验基地”创建活动，让消费者先体验后消费，明明白白会消费，引领文明健康的消费方式，为释放消费潜力创造条件。