本报讯 在“3·15”国际消费者权益日到来之际,百年人寿辽宁分公司贯彻落实国家金融监督管理总局辽宁监管局2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传要求,开展了教育宣传活动。
围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题,普及金融消费者八项基本权利,宣传金融纠纷多元化解机制,畅通维权渠道,确保客户的投诉与诉求得到及时处理与妥善解决;通过“高管讲消保”、原创“以案说险“诚信案例”撰写、“消保小故事”短视频展播、“点亮消保”全省营业网点同步宣传、立足“百年金融宣教基地”金融知识“五进入”等线上线下相结合的活动,积极普及金融基础知识和政策法规,增强消费者风险防范意识,为消费者美好生活保驾护航。
朱婧怡