本报记者 田 甜

2月18日上午，在长春开往北京朝阳站的G912次列车上，一名旅客身体突发急病，需临时停车就医。在阜新站车站人员和医护人员的密切配合下，一场紧张的生命接力救护就此展开。

当天9时许，接到列车通知后，阜新站立即启动应急预案，车站工作人员立刻拨打120急救电话，通知救护车到车站落客平台就近停靠。同时，迅速组织车站值班人员与列车保持联系，了解旅客所在车厢、当前状态并携带轮椅迅速赶到站台指定位置等候。车站具备救援资质的“小东951·玉龙情”服务团队队员也携带AED除颤仪箱到场，以备不时之需。

10时11分，G912次临时停靠在阜新站2站台，车站工作人员将患病旅客搀扶到轮椅上，由绿色通道迅速推送患病旅客出站，直至落客平台，并协助病患家属拿取行李，确保其顺利前往医院就医。10时16分，车站人员与赶到的120救护人员紧密配合，将患病旅客安全地转移到了急救车上。整个救援过程用时不到5分钟。据悉，由于就医及时，目前病人已经医治出院继续旅行。

随着节后返程、务工等多重客流叠加，阜新站客流呈现爆发式增长。面对巨大的客流压力，阜新车务段组织科室干部、休班职工增补到安检、检票、站台等关键岗位，增加客运一线的组织力量。安检环节开辟双通道，提高安检效率。针对车流密集、旅客集中、候车室人员滞留等问题，车站方面还组织提前检票等方式进行分流，降低旅客误乘风险。“小东951·玉龙情”党员服务团队为行动不便的旅客提供协助搬运行李、引导乘车和出站等服务，让旅客出行体验更美好。