本报讯 摸一摸温度、听一听声音、看一看设备运行情况……春节期间,国家电投东北公司抚电能源分公司坚守一线的“供热人”冒着冷风抢修、在小区走访排查、在调度中心实时监控各项供热指标,以专业的技术能力为抚顺地区11.8万热用户提供24小时不间断的供热服务。在供热管网缺陷处理、指标压降、处理报修、降低投诉率、舆情管控等方面展示出攻坚克难的力量。
春节期间,该公司在省直通车、12345市长热线等平台实现零投诉,供热量较去年春节增加13369吉焦,让所辖热用户感受“国家电投东北热力”的温暖守护。
宋宜璇