本报讯　农行本溪桓仁县支行始终坚持为特殊客户群体开辟“绿色通道”，提供人性化服务、上门服务，全力提升金融服务品质。

近日，客户毕阿姨到农行本溪桓仁县支行营业室代替母亲办理外汇结算业务，大堂经理告知毕阿姨该项业务需要本人亲自办理。得知毕阿姨的母亲身患重病，该网点工作人员立即决定上门为老人办理业务，第二天来到客户家中，在核实完老人的情况及委托意愿后，顺利为其办理业务并得到客户的赞许。让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务是农行本溪桓仁县支行营业室始终坚持的服务理念。

今后，该行将继续秉承以客户为中心的宗旨，为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务，做老百姓身边贴心的银行。

姜小琪