本报记者  陶 阳

春节临近，年味愈浓。回家过年的老乡、计划来沈的游客对此行充满期待。那么沈阳市准备好了吗？为满足市民、游客的文旅需求，提升出行体验，沈阳已经全面开启“迎客过年”模式，为大家提供更为优质的暖心服务，彰显热情好客的沈阳城市形象。

周到：重启文旅服务驿站

“过年好！”“欢迎来到沈阳玩儿。”“请您领取我们的新春大礼包。”2月1日，沈阳市文化旅游和广播电视局重新启动文旅服务驿站，在旅客较为集中的沈阳站、沈阳北站及沈阳桃仙国际机场提供一站式文旅服务。

在文旅服务驿站，工作人员不仅为旅客提供及时的咨询服务、多样化便民服务，赠送文旅地图、沈阳特产、“福”字等伴手礼，还提供电子版文旅地图、电子版美食地图、文旅直通车预约等二维码一站式获取服务，得到了游客纷纷点赞。江苏游客张先生一家计划在沈阳过年，他由衷地说，“沈阳人热情、周到的服务，让人感觉心里暖暖的。”

“有一种欢乐叫沈阳。”在沈阳迎新春文旅系列活动中，推出十大必打卡地、十大文旅场景，策划百余项活动，营造欢乐祥和的节日氛围，彰显人情味、烟火气、国际范儿的城市魅力，邀请游客来沈过大年。

除了沈阳故宫、辽宁省博物馆、沈阳方城、棋盘山风景区、西塔朝鲜族风情美食街、老北市等景区景点外，火爆全网的小河沿早市也进入“十大必打卡地”之列，不少游客在此品尝驴打滚、牛肉火烧等网红小吃。

“游客说，‘拉着行李箱逛早市，不太方便’，他们设置了行李寄存处。游客说，‘如果有个地方歇歇脚、取取暖该多好’，现在早市游客服务中心也运营了，可以取暖、就餐。”游客刘女士激动地说，“管理者用行动及时回应游客的建议，让我们对这座城市刮目相看。”

便捷：景区春节不打烊

“为了回馈各地游客的热情，沈阳故宫博物院、沈阳博物馆、张学良旧居、‘九·一八’历史博物馆、沈阳二战盟军战俘营旧址陈列馆、沈阳审判日本战犯法庭旧址陈列馆及北大营营房旧址，春节‘不打烊’、周一不闭馆！”沈阳市文化旅游和广播电视局局长刘克斌在视频中“报告”好消息。

春节期间，沈阳市推出欢乐冰雪、欢乐研学、欢乐古韵、欢乐光影、欢乐市集、欢乐冬捕等十大文旅场景。为给市民、游客提供最大的便利，让大家玩得开心尽兴。沈阳市除推出重点景区、景点“不打烊”“不闭馆”的举措外，还应游客建议持续推出冬季游免费直通车线路。

沈阳市文旅局相关负责人介绍，“我们在元旦首发三条线路、1月中旬新增两条线路基础上，再推出两条节庆线路，在沈阳博物馆门前广场出发，分别通达康平卧龙湖冬捕节和祝家大集。就是要满足外地游客、归家老乡、本地市民‘玩冰嬉雪赏花灯，大集冬捕享民俗’的出游需求。下一步，还将不断推出免费直通车新线路，以便捷的出行服务、丰富的冬游体验，让游客尽享佳节欢畅。”

热情：暖心活动相继展开

《喊话全国青年来沈过大年！》《致沈阳老乡的一封信》《想你的沈阳，等你回家！》……岁末已至，连日来，一封封饱含深情的“沈阳家书”发出，呼唤在外工作、学习的沈阳人，全国的游客来沈阳过年，相关暖心活动相继展开。

“青春沈阳，有你最美”喊话全国青年来沈过大年活动推出十大青年活动。共青团沈阳市委相关负责人说：“我们针对年轻人开展‘青春之约、乐在沈阳’‘青年友好场景推介’‘团聚英才 因你而来’等活动，同时增加了‘12355’服务座席，为来沈游客快速解决遇到的困难和问题。”

冬日雪暖阳——“英才踏雪 游大美沈阳”活动启动，沈阳市人社部门发放1.7万余张城市消费券，全国来沈学子可在沈阳2000多个消费场景凭券消费，也可以凭借“新阳卡”免费游览沈阳故宫、张学良旧居等景区景点；沈阳市应急管理部门联合城管执法、农业农村、消防等部门开展“赶大集·送安全”活动走进20余个大集，为市民、游客送上“安全年货”；沈阳市消费者协会发布春节消费提示，同时倡议经营者为消费者提供干净舒适的消费环境，优质的商品和服务……

随着越来越多的外地游客涌向沈阳，沈阳也有更多的志愿者走上街头。记者了解到，沈阳市共组织动员2500余名青年志愿者，在“三站一场”、公交地铁、景区景点等场所，为游客提供引导、咨询服务；组建志愿服务爱心车队，为游客提供免费、便捷、舒适的接送服务；培训“红领巾讲解员”，在部分红色景点进行讲解。