本报讯 记者唐佳丽报道 近日，南方航空集团北方分公司的工作人员，分别向辽阳和沈阳的两名医生致电，就此前二人在飞机上协助机组人员救治乘客之举，表达了感谢之意。

事情要从十几天前说起。1月17日，南方航空CZ6505沈阳至浦东航班上，飞行途中一名乘客在洗手间附近意外晕倒。事发突然，乘务长李海兰立即向机长报告，广播寻找医生，同时，迅速组织乘务组进行机上急救。

乘务人员紧急拿取到应急医疗箱和氧气瓶，马上给旅客戴上氧气面罩。此时，听到机上广播，来自辽阳市中心医院新城医院的王晓峰医生和中国人民解放军北部战区总医院王建铭医生立即响应，紧急救助患者。

在两位医生的指导下，乘务组准备好血压计、听诊器等急救用品，协助医生使用。医生检查后发现，该旅客心率有波动、血压较低。医生和乘务员帮助旅客平躺休息，为其提供氧气，并持续关注情况变化。很快，旅客开始逐步恢复意识，在乘务员的搀扶下回到座位。后续的航程中，乘务组一直密切关注旅客的身体情况，提供热水、毛巾热敷等暖心的服务。

航班落地时，旅客的身体状况明显好转，已无大碍，可以自行下飞机。因旅客没有同行人员，乘务组还是不放心，在送旅客下飞机时特别和地服人员做了交接，叮嘱照看。下机时旅客一再向乘务组和医生表示了感谢。

事后，乘务长李海兰在特别向两位医生致以谢意时，医生也对乘务人员的协助，给予了肯定。对此，李海兰表示：“这是日常的无数次训练的结果。平时苦练就是为了在执飞中能够更好地守护旅客，保障旅客安全。”

据介绍，一直以来南方航空始终坚持人民至上、生命至上原则，将持续强化对乘务员的培训，提高应对紧急状况的能力，为乘客提供高质量的服务。