敲门问暖解民忧

辽宁日报 2023年11月14日

本报记者  田  甜

“社区工作人员这么关心我们,我们心里暖洋洋的。”近日,在阜新市细河区玉丰街道爱民社区,居民李凤珍告诉记者,社区“大党委”开展的“敲门问冷暖、入户暖万家”活动让她感受到了温暖。

10月25日,阜新市启动“万名党员进万家”活动,引导党员干部进一步转变作风,走进百姓家门,察民情、听民意、解民忧。随着供暖季到来,为确保社区居民温暖过冬,爱民社区党委、阜新市科协机关党支部及阜新宏大供热有限公司机关党支部、阜新市热力有限公司第四分公司机关党支部建立了爱民社区“大党委”基层社会治理体系,开展“敲门问冷暖,入户暖万家”活动,变被动服务为主动服务,推动民情在网格汇聚、问题在网格解决。

据了解,爱民社区内的辽工大东区小区和金府花园小区均为老旧小区。为密切关注群众诉求,提升供暖服务水平,各党支部联合下沉社区网格,走到居民身边,针对供暖期间出现的问题,第一时间了解、收集,由社区网格进行整理、汇总、上报,供暖网格接单处理,确保供暖期出现的温度不达标、管道跑冒滴漏等问题及时得到解决。活动中,共收集供暖诉求29件,当场解决27件,隔天解决2件。针对供暖初期气温冷热交替、心脑血管疾病容易复发的问题,社区“大党委”组织阜新市科协医学会、心理学会机关党支部入户,对居民开展健康知识宣教。

供暖涉及千家万户,事关百姓冷暖。据爱民社区党委书记、居委会主任罗雅楠介绍,接下来,社区将定期开展类似活动,持续关注供暖季居民的冷暖,确保社区居民温暖过冬。