2021-2022年度，我省12345政务服务便民热线累计受理企业群众诉求问题1838.8万件，全省各地区、各部门聚焦优化营商环境，探索创新“12345热线+网格化”管理体制改革，将全省2.8万家办件单位、3.2万名承办人员、4.4万名“项目管家”汇聚融合，着力解决企业群众“急难愁盼”，凝聚了党心民心，赢得了社会的广泛赞誉，涌现出一批深受企业群众信赖的先进集体和先进个人。他们用心用情用力为民服务的优秀事迹，正在成为一种精神力量，激励、鼓舞和感召着每一位奋斗在基层一线的广大党员干部。

为表彰先进、树立典型，弘扬各地区、各部门在解决企业群众诉求以及推进基层社会治理中展现出的良好精神风尚，根据《辽宁省评比达标表彰活动管理实施细则》，经辽宁省人力资源和社会保障厅、辽宁省营商环境建设局决定，授予50家单位“2021-2022年度全省12345政务服务便民热线平台工作先进集体”称号；授予100名个人“2021-2022年度全省12345政务服务便民热线平台工作先进个人”称号。

榜样的力量是无穷的。望每一名党员干部秉承初心、牢记使命，立足本职、务实担当，甘于奉献、勇毅前行，努力书写不负党、不负人民的奋进篇章。