焦圣智(左)在发货区与发货人员抽检扫码信息。
操作人员在收取封端后烘干的产品。
检测员在抽检成品。
企业简介:
大连达利凯普科技有限公司(简称“达利凯普”)成立于2011年,专业研发、制造、销售多层瓷介电容器,是全球著名射频微波多层瓷介电容器制造商,也是国内少数掌握射频微波陶瓷电容器全部自主知识产权的企业。公司拥有12项专利技术,先后承担了多项国家级、省级科技重大专项课题。公司科研成果获第七届中国创新创业大赛电子信息成长组第一名、辽宁省科学技术进步二等奖、大连市科学技术发明一等奖,被认定为国家知识产权优势企业、辽宁省瞪羚企业,获得辽宁省“专精特新”中小企业、产品、“小巨人”企业三大奖项。
核心提示:
射频微波陶瓷电容器,广泛应用于通讯、医疗、轨道交通、半导体设备、汽车等众多高端制造领域,有“电子工业大米”之称。个头虽小,工艺却无比复杂,对质量、技术要求极高,是模拟和数字电路的基础,被业界誉为“制造之芯”。过去,我国高端电容器主要靠进口。2018年,一家专业从事研发、制造、销售多层瓷介电容器的高新技术企业,在全国创新创业大赛上“一鸣惊人”。其产品不仅填补了国内高端电容器生产空白,还全面打开国际市场,成为西门子医疗、飞利浦医疗、GE医疗等全球知名企业的供应商。
这就是达利凯普,国内少数掌握射频微波多层瓷介电容器全部自主知识产权的企业。近三年,公司凭借“专”“精”二字,精进产品品质,以客户需求为中心,客户暴涨5倍达千余家,产品供不应求。
成为一家全球著名的电容器制造商,达利凯普是如何做到的?
请看本报记者的调查——
引子:
感到仅凭语言很难表述清楚,达利凯普运营部副部长焦圣智索性带记者来到成品检验车间。对于陌生人的进入,10多名身着粉色工作服的质检员各自忙碌,没人抬头。
一位质检人员用镊子样的检测笔,快速“数着”面前一小堆芝麻粒大小的电容器,每次笔尖碰到产品,测试仪屏幕会显示一小串字母,并发出“嘟”的提示音。
“除了行业通行的质量测试标准,对于某些特殊的订单,需要进行100%的扫描测试。”焦圣智说,别看这小东西不起眼,技术含量非常高,生产工艺也极其复杂,从陶瓷粉末到成品得经十余道工序、40天左右时间。
成品检测处于生产末端,再经编带和包装,就可以发货了。在生产车间长长的走廊里,焦圣智边走边介绍,产品的核心技术之一是配料,就是将陶瓷粉和粘合剂及溶剂等按一定比例做成陶瓷浆料,他把这第一步比喻为“和面”,“基于对材料的技术积累,我们化繁为简,尽可能将众多型号产品的制程统型到相同或相近的工艺控制上,这样既可以提高效率降低成本,更重要的是可以不断加深对制程的控制。”
第二步就像“擀面饼”。陶瓷浆料通过流延机的浇注口,涂布在绕行的PET膜上,形成一层均匀的浆料薄层,通过热风区干燥后得到陶瓷膜片。之后还要历经印刷、叠层、层压、切割等十余道工序最终进入测试编带环节。
“每道工序又都有自己的流程和质量管控,每一个控制点的超差,都会对产品性能造成影响。”焦圣智语气自豪,高端电容器是电路的基础元器件,有“电子工业大米”之称,因其在电路应用中的重要性,还被业界誉为“制造之芯”。
走进达利凯普生产车间之前,记者对电容器知之甚少。近距离接触之后,虽对它的样子和生产流程有了直观了解,但其高科技的内“芯”,依然神秘。
高技术壁垒助推企业发展
达利凯普何以实现高速发展?
年复一年潜心研究,产品的品质、性能在市场端的反馈给出了最好的答案。
“公司能够在细分领域做到销量领先,源于高技术壁垒和始终如一的高可靠性品质。”公司董事长兼总经理刘溪笔直言,与消费类电子产品所需要的普通电容器不同,达利凯普生产的电容器应用在相对高端的医疗MRI、高铁应答器、激光分析仪等方面。这些领域所使用的设备终端价值很高,相对于几百万元甚至上千万元的设备价值,电容器只占其总成本的3%至5%,但电容器产品的品质、性能和可靠性却对整个设备终端至关重要。
电容器品质重要到什么程度?
从质量协议条款上可见一斑。“公司要对产品质量作出承诺,现在,达利凯普跟客户签有质量协议,协议中对电容器的性能、参数、品质等做了详细的约定,而且约定了严格的赔偿方式。”刘溪笔强调。一旦产品出问题,对客户影响非常大。
拿医疗客户来说,医院用的核磁共振设备在百万元以上,甚至千万,这还只是设备款,没算运输和安装费用。这种大型设备要专业搬运,甚至要预留大型搬运通道,设备安装调试后再封闭通道,一旦设备出现质量事故,需要拉走设备,很多设备国内修不了,要运回欧洲,会涉及远洋物流、海水腐蚀保险等。所以,每一个应用在MRI设备上的元器件——电容器都对其品质有着极为苛刻。
高科技产品的竞争在技术和产品性能上,做别人做不了的产品,自然能获得市场认可。“这一小盘可就上万元。”在生产车间的发货区,焦圣智拿起一盘编带好的产品笑着说,普通电容器就卖几分钱,但达利凯普电容器一颗能卖几块钱甚至几十块,这就是产品性能决定的。
在不断对产品品质上精益求精,达利凯普更提前布局引入“精益管理”。
“精益管理”作为近当代制造业广为推崇的管理理念,核心是不断要求精进的思想,从被动的服从管理要求,到主动自发的要求“更进一步”。不同的企业推进“精益管理”上也要根据企业自身的基础、阶段去开展,推进过程中也要有自己的“节奏”、“韵味”。企业开展“精益管理”不能千篇一律,无论是哪一种管理工具,都要服务于企业的使命,同时工具能够发挥多大的作用深受工具的使用者的影响。
“我们从‘跟着感觉走’到‘计划先行’,从‘你说我做’到‘群策群力’全员参与,都是精益管理推进中出现的转变。转变的过程中要尊重每一位参与者已有的经验,更要积极肯定每一位主动对已有经验进行客观评价,提出更科学更有利于长期发展的建议”。刘溪笔介绍,在一次定期举行的改善提案会议上,编带工序的工序长介绍了某平台的改进过程。一开始,操作台不能调整焦距,使用起来既浪费时间也浪费产品,经一线操作员改装创新,效率和产品合格率均得到有效提高。
精益工作通常是从生产一线开始的,这主要是由于一线更容易见到精益带来的直观的改善,但是这只是公司开展精益工作的一部分。“开展精益,是企业文化重塑的重要组成部分。通过识别现状的不足,提出改善的需求,为实现改善目标要求每个人、每个部门不断的提高学习,从而更有利于企业实现学习型组织的转变。”
少见的人才“逆流”
放眼全国,人才的流动基本是从北向南的,很少从南向北。
但达利凯普却激起了一股“逆流”。
近三年,公司先后从三星、村田、ATC和英特尔等世界知名企业引来各类高精尖人才。这些人才放弃多年积攒的业内顶尖企业工作资历,不远千里,从南方发达城市来到北方大连。“逆行”,为啥?
“仅凭薪资,是不能够让人才跨过万水千山来到达利凯普,”刘溪笔告诉记者,单凭薪水奖金,公司拼不过长三角珠三角企业,“但我们可以给大家提供更稀缺的——实现理想和抱负的机会。”
公司现在虽然小,但凭着核心技术和成长速度,再过5年,达利凯普会蜕变为大企业。对于有经验有抱负有理想的人才来讲,能把自身成长和企业成长结合起来,就是最大的吸引力。
而且公司产品在国际上有影响力,行业有发展前景,更是国内少数打破国外技术垄断的企业,这能激起中国从业者强烈的民族自豪感。
“不是讲大话,就想为国家做点事,把自己在外企的经验带到中国企业来。”公司工艺部副部长过去13年一直在世界一流外企工作,今年3月,她“舍家离子”,从江苏跑到大连,每天忙碌10多个小时,根本不提待遇。在记者追问下,她道出心里话:“之前有过犹豫,但今年疫情,一位朋友做志愿者牺牲了,内心特别受触动,就决定来了。”
每一位人才,董事长都会亲自去谈,有的接触时间长达一年,公司副总经理杨国兴说,达利凯普对人才的渴望和诚意,以及人才自身想为民族企业出力的愿望,最终让他们选择北上。
而人才是有集聚效应的,来了一个,会有第二个跟随,从而越聚越多,渐成趋势。
达利凯普诚揽了美、日、韩等众多外企和央企以及民企的精英,他们风格各异、行事不同,如何求同存异,拧成一股绳,考验着企业管理能力。
“企业管理者要像乐队的指挥,善于调动不同人才的能力,发挥各自特长,奏出和谐动听的交响乐。”在视人才为企业命脉的刘溪笔眼里,达利凯普有“成为世界一流高端电子元器件优质供应商”的共同使命和目标,也有“驰而不息,开放包容”的共同价值观。公司鼓励每位员工秉持空杯心态,简单、纯粹、高效做事,有目标、有思路、有计划、有反馈、有提高地解决研发和技术问题。人才自我价值和企业成长已然融为一体。
“能不能吸引人才、留住人才,关键看企业。如果地方政府从鼓励政策和产业发展上给予配合和支持,会更好地促进人才扎根。”
与目标无关的“机会”都是“陷阱”
锁定“世界一流”,打造“制造之芯”,达利凯普9年来心无旁骛、坚守匠心。公司管理者深信,所有跟企业发展目标无关的都是“陷阱”。
企业有资金就用在人才建设和研发投入上,且有增无减。至2019年,公司研发投入已累计突破5000万元,客户从200多家递增到1000多家。
一心一意,方能成事。对达利凯普来讲,赢得客户并非易事。
“西门子医疗成为客户,前后用了三年时间;轨道交通成为客户,时间跨度更长。高端电容器要按客户需求定制,有时候从理论设计就需要开始跟进,期间人家可能一年就采购几千元。”刘溪笔感叹,耐不住寂寞就等不到机会。
事实证明,达利凯普终凭实力和耐力迎来机遇。2018年,在全国创新创业大赛上,公司研发的高Q值、射频微波多层瓷介电容器项目获得一等奖。
这种电容器的采购使用一直都是由国外的行业巨头所垄断,国内参与者因为诸多原因,一直没有能力成为这一领域的参与者。但因为其又广泛应用于MRI核磁医疗影像系统、半导体设备、工业激光设备、测量及分析设备、高速铁路等前沿技术行业,是射频微波领域终端产品发展的基础,被国家列为重点支持的五大战略新型产业中的高新技术产品。
打破国内高端电容器受制于人的局面,达利凯普掌握了多项原材料独特配方,保证了原材料对工艺条件的适应性,实现了最佳产品性能,全方位展示了公司的技术优势、研发能力、产品特性和质量管控。
凭借出色技术表现,达利凯普通过国家知识产权优势企业、两化融合管理体系等认定,荣获辽宁省瞪羚企业、辽宁省专精特新产品、专精特新企业称号,成为辽宁省企业技术中心。
眼下,公司产品在医疗行业做到了全球领先。去年底,还顺利通过全球多家5G通信主流厂商合格供应商审核,国内国际市场进一步拓展。
受下游5G通信市场、新能源汽车智能驾驶等相关领域的高速发展,以及高端电子元器件国产替代的急迫需求,达利凯普新工厂暨高端电子元器件产业化一期项目今年3月9日奠基。
“这片4万平方米的空地,明年就是我们的新工厂。”4月8日,在大连市金普新区IT产业园,焦圣智介绍,新工厂投资3.3亿元,将建成年产射频微波陶瓷电容器30亿只的生产线。
在刘溪笔看来,这样的产能远远不够。眼下公司已有供货压力,过去凯普人凭着创新精神实现了从0到1的突破。未来,则是从1到无穷大的“裂变”,等着他们去挑战。