本报讯 近日,邮储银行营口市分行围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题,扎实开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
聚焦老年群体、新就业群体、青少年等重点人群,依托“由我来讲”宣教品牌,走进商圈、乡村大集、社区、校园,手把手指导老年人使用适老化金融服务,普及反诈防骗、征信安全等知识;联合邮政部门面向快递员等“两司两员”群体开展专项宣教,将金融知识融入快递配送场景。活动通过发放宣传折页、现场答疑等形式,引导公众树立正确消费观,守护个人信用记录。同时畅通投诉渠道,优化纠纷化解流程,切实维护消费者合法权益。
此次宣传活动线上线下同步发力,累计开展线下活动10余场,覆盖群众2000余人次,有效增强了公众风险防范意识。
潘岩