本报讯　记者李波报道　群众的需求在哪里，文明实践的脚步就延伸到哪里。近年来，铁岭市文明办聚焦一老一小需求，从群众最关心的老年人医疗服务和未成年人帮扶救助入手，集聚优质资源，努力打造新时代文明实践新亮点。

聚合四级医疗志愿者，实施“常青树”乡村医疗文明实践项目。去年，铁岭市文明办与卫健委合作，将医疗志愿者组织起来，在7个县（市）区的新时代文明实践中心（所、站）开展志愿服务活动，初步实现了把服务送到乡村老人身边。今年，在市直各部门的协同推进下，“常青树”乡村医疗志愿服务项目实现了服务队伍壮大、服务质量提升、服务阵地扩面。在壮大志愿服务队伍上，组织市、县、乡、村569名医疗志愿者建立四级“常青树”医疗服务队，涵盖心血管内科、内分泌科、呼吸与危重医学科、全科医学等各类常见疾病专家。在服务质量提升上，除常态化义诊服务外，围绕肿瘤、高血压、颈肩腰腿痛等老年人关注的健康问题开展专业知识讲座，针对农村老人行动不便、缺乏疾病预防措施等问题，组织志愿者入户一对一交流，给予用药建议和健康知识科普。在服务阵地扩面上，医疗志愿服务队在7个县（市）区开展了135场健康讲座，实现89个乡镇全覆盖。

制定援助清单，实施“向阳花”未成年人援助项目。为精准帮扶重点未成年人，铁岭市文明办依托新时代文明实践中心不断拓宽信息收集渠道，按照心理类、教育类、涉诉类、矫正类、贫困类、疾病类六方面困难类别进行登记。根据未成年人的实际情况，协调共青团、妇联、教育局、民政局、检察院等职能部门，整合申请司法救助资金、减免学费、申请残疾人家庭无障碍改造等援助措施19项，全方位提供援助帮扶。同时，广泛发动社会爱心组织，多方筹集资金，用于学业支持、生活照料等，实现行政化、社会化手段双向帮扶。

在以“花+树”关爱工程为载体进行点对点帮扶的同时，铁岭市文明办还组织动员各方力量开展丰富多彩的活动，为一老一小提供生活服务和常态化陪伴。