★ 11月14日,记者从国网沈阳供电公司了解到,随着电采暖用户逐年增多,该公司推出网格服务确保用户用电用热“满格”。国网沈阳供电公司将全市划分为10个服务网格,结合44个10千伏煤改电用户的电锅炉情况、电源进线情况、用电情况、备用电源情况及用户所在网格区域电网运行情况制定常态化供电保障方案。针对农村低压电采暖用户,供电公司开展网格员入户检查专项行动,对村民家中的空气能设备、电热炕、电热锅炉等设施进行详细检查,协助处理用电安全隐患,引导村民科学、规范用电。此外,国网沈阳供电公司还使用监测系统对用户外部供电线路电流电压数据进行24小时监测,遇有用电异常立即生成服务工单,派单给网格员前往用户处维修。
刘大毅