杨铁军
核心提示
在中央金融工作会议和省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班上，习近平总书记对金融系统提出做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章的重要要求。习近平总书记指出，数字金融要把握机遇、重视安全。金融机构要加快数字化转型，提高金融服务便利性和竞争力，保留必要的现金等传统金融服务方式。“数字金融”首次在中央级别的会议报告文件中出现，其重要性日益凸显。数字金融具有金融和科技的双重属性，既是实现高质量发展的创新动能，也是做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融大文章的基础支撑。
当前，辽宁正在扎实履行维护国家“五大安全”的政治使命，全力实施全面振兴新突破三年行动，加快建设“数字辽宁、智造强省”，推动构建现代化产业体系。作为国有金融企业，建行辽宁省分行主动适应数字经济时代客户市场需求变化，深入推进建设银行金融科技、智慧政务战略部署，依托“小切口、大平台”的场景生态建设，深化银政合作，积累了丰富的数据资源，初步探索出了助力“数字辽宁”建设、产业数字化转型的“建行路径”，以金融高质量发展更好服务中国式现代化辽宁实践。
贯通政务服务
推进“优政”
辽宁省委、省政府高度重视数字政府建设，主要领导和分管领导多次作出重要指示批示，连续4年将数字政府建设写入政府工作报告。为赋能数字政务建设、助力政务服务提质增效，在省委、省政府主导下，分行承建运营了辽宁省唯一政务服务移动端——“辽事通”APP，目前已对接不动产、12123等173个系统，服务事项达到944类、3478个，许多业务完成了从“最多跑一次”到“一次不用跑”、从“人找服务”到“服务找人”的转变，服务用户达到5390万；将200余项高频政务服务事项嵌入全省537家网点和9622个乡村便民服务站，助力改善营商和便民惠民环境；特别是开发上线“辽事通健康码”“扶持中小企业复工复产”“惠民消费券”等服务，得到了各级政府部门的充分认可。2023年8月，分行与省营商局、省大数据中心续签《合作协议》，智慧政务工作将以可持续性的良性模式发展。
融合企业经营
推进“利企”
数据资源是数字化、网络化、智能化的基础。
近年来，分行坚持以数字化赋能辽宁制造业转型，通过分析区域重点产业及客户群体的经营、交易等各类数据，积极探索供应链场景创新，携手核心企业成功落地“脱核链贷”，已累计投放2亿元；依托车辆高速通行场景，首创“高速云贷”，有效缓解小微运输企业融资难、融资贵问题，投放纯信用贷款1.3亿元，成功入选国资委发布的《国资国企社会责任蓝皮书（2023）》；为辽宁省公共资源交易中心“一网交易”平台提供专业化运营服务，并借助平台数据，向投标企业提供电子保函服务，破解保函开立“时间长、要件多、资金占用大”的问题，助力激发市场主体活力。
链接乡村治理
推进“兴农”
乡村治理是国家治理的基础保障，乡村治理水平的高低直接影响着国家治理现代化的实现。省委农村工作会议提出，要在“治”上见成效，完善乡村治理体系，坚持和发展新时代“枫桥经验”。
建行辽宁省分行依托集团科技力量，坚持普惠理念，构建轻资本、平台化服务模式，承建的“辽宁阳光三务”平台把着力解决广大群众最关心、最关注、最关切的现实问题作为出发点和落脚点，全面保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，有效化解了基层矛盾，自2022年6月上线以来，已注册用户863万人，发布公开信息544万条，群众满意度保持在99.9%以上，并持续在校园、国企、医疗等领域发力，“辽宁阳光校园”覆盖51所高校、注册师生85万人；“辽宁阳光国企”直达县级国企、活跃职工15万人；“辽宁阳光医疗”以3800万元中标，项目需求与建行服务深度绑定，打造了助力基层治理的“建行名片”，也更加坚定了分行深入推进数字金融的信心和决心。
融入百姓生活
推进“便民”
中央金融工作会议高度概括坚定不移走中国特色金融发展之路的“八个坚持”，“坚持以人民为中心的价值取向”是其中重要一条。分行始终坚持以人民为中心，深入推进数字化经营模式，有效赋能产品创新和服务流程优化。通过合规合法汇聚政务数据，有效赋能客户增信、风险防控、优化流程，创新的“房政通”实现个人住房贷款线上申请，办理业务5亿元；“辽事通查”成功将政务数据应用到开卡客户识别环节，有效核实客户身份，排除涉赌涉诈人员，业务调起260万余次；打通分行与公积金中心、社保中心服务链路，有效赋能信用卡分期贷前审查和身份核查，成功办理信用卡分期业务6463笔。
在此基础上，分行还将发挥新成立的“智慧政务场景运营中心”作用，持续输出金融科技能力，推进“辽事通”“辽企通”“阳光辽宁”等平台的系统建设、迭代升级、场景运营，加速构建省级统筹、整体联动、部门协同的省市县乡村五级一体化政务服务体系，助力实现政务服务“一网通办”。发挥数据资源潜力和金融服务优势，协同政府建设政务数据资源应用及共享体系，推动政务数据有序汇聚融合、共享开放和开发利用。立足企业群众办事需求，依托网点辐射范围及机具铺设宽度优势，以“线上+线下”融合模式，推动政务服务向乡镇（街道）、村（社区）延伸，不断提升企业群众满意度。
2024年是辽宁推进全面振兴新突破三年行动的攻坚之年。建设银行辽宁省分行将深耕数字金融，将数字思维、数字元素持续注入服务流程，推动数字技术与实体经济发展深度融合，在服务辽宁全面振兴新突破的过程中，不断提升政府满意度、企业群众获得感，为辽宁全面振兴新突破蓄势聚能。
（作者系中国建设银行辽宁省分行党委书记、行长）