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沈阳市公安局和平分局西塔派出所 创新推行“三心零距离”服务模式 2023年11月28日 

本报讯 日前,沈阳市公安局和平分局西塔派出所作为全国首批“枫桥式公安派出所”,以“平安护航”专项行动为契机,践行“枫桥经验”,优化营商环境,在政务服务大厅创新推行“三心零距离”服务模式,打通了服务群众的“最后一公里”。

据介绍,“三心零距离”服务模式即微笑服务有耐心、网上服务省民心、上门服务献爱心。该所坚持警务工作“零距离”,推动便民服务“不缺位”。打造“会客厅”式政务服务大厅,群众在这里可以同时办理户籍、居住证、出入境、交管等多项业务,沉浸体验“一站式”“零距离”服务,用高效的服务为群众节省办事时间。

刘梦晗

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