丹东市振兴区永昌街道宾馆社区党委书记、居委会主任 姚晓静
“我的孩子不理我了,前妻也不理我了。你不嫌弃我,还常到我家来看我。”前不久,居民李大爷看到我又来家访,当时就哭了。
这是一位独居的老人,身体残疾,生活困难。我第一次看到他时,他对我们的态度不是很好,后来跟他接触多了,又为他解决一些困难,他对我们的态度有了大转变,言语中流露着感激之情。我感到,做好一件事,得到这一片老百姓的认可,自己在这个岗位上就没白干。
社区是党和政府与群众之间沟通的纽带,群众有事情找到我们,我们就想办法解决,自己解决不了,就向上级有关部门反映。我觉得帮助群众解决了诉求,就有了成就感,自己心里也比较舒服。
一个老旧小区老楼,电路老化,总跳闸,严重影响居民生活。第一、第二单元的住户都自己出钱维修了。三单元住的低保户多,他们想拿点儿钱可能就费劲。于是第三单元有的住户就找到社区,希望社区能挨家挨户做做工作,然后把修电线需要的费用2000元交了。我和同事现场查看后,认为老线路必须修,排除一些安全隐患。
我和同事找到原产权单位某公司,希望他们能帮助居民减轻一些负担。经过工作,某公司同意出一半的费用。最终,几家困难家庭每户出100元,某公司还为低保户免费换了电线。这件事就这样妥善解决了。
我这片老百姓都很理解我们社区工作者,群众的诉求,我们也会第一时间在微信群里有反馈,每一件事情有进展有回音,展望“十五五”,把老百姓的事装在心里,我觉得这个就是咱们社区该做好的事。