鞍山市铁东区委社会工作部副部长 朱伟
分管基层治理工作以来,我深切体会到“上面千条线、下面一根针”的真实分量。这项工作要求我们将“绣花功夫”融入日常,以党建引领为主线,穿起民生服务、矛盾化解、网格管理的“千条线”,最终织就群众满意、社会和谐的“锦绣图”。
在基层调研中,网格多头管理、层级过多确实是一个核心痛点。要系统性地破解这一局面,关键在于打破条块分割,建立统一指挥的网格体系;同时要明确网格权责边界,杜绝责任“无限下沉”。为提升网格服务水平,提升基层治理效能,先后制定出台了《关于进一步规范优化网格管理服务工作的实施意见》《关于进一步规范优化专属网格管理服务工作的实施方案》,创新推行“1+3+N”网格力量配置模式,精准划分综合网格699个、专属网格187个,配备专职网格员1009名、兼职网格员2386名,形成了“专兼结合、量质并重、力量互补”的网格服务体系。此外,严格落实街道领导班子成员直接联系网格制度,组织推动街道领导班子成员深入网格解决问题773个,形成了“民情在网格掌握、问题在网格解决、合力在网格凝聚”的工作闭环。
凝聚服务群众不仅是“为民办事”,更要“与民共治”。我们与鞍山师范学院签署专业实践基地合作协议,联合组建铁东区社会工作人才工作室,系统性开展了研究生社区见习、“社区书记进课堂”等交流项目,共同破解社区治理难题,为基层治理注入专业动能。深度挖掘以马凤侠“5+5”党建工作法、烈士山社区钢都义警等为代表的行之有效的群众工作经验做法,归纳形成可借鉴可复制可推广的基层治理工作模式。联合志愿服务团队、志愿者和企业,广泛开展关爱新就业群体、“弘扬雷锋精神 共建美好城市”、中高考“爱心助考”等大型活动十余场,营造了良好的舆论宣传氛围。
展望“十五五”,作为社会工作的基层干部,深感使命光荣、责任在肩。我坚信,通过扎扎实实做好凝聚服务群众每一项工作,必将能把党的政治优势、组织优势转化为治理效能,激发社会活力,筑牢社会和谐根基。在新时代新征程上,我们每一位社会工作者都将是坚定的“逐梦人”,为谱写中国式现代化新篇章贡献智慧与力量。